鞍山1400余名文旅从业者线上充电迎春风

6日，记者获悉，按照《鞍山市“春风行动六号工程”推动“四产融合”发展的实施方案》要求，为帮助遭受疫情影响严重的文旅企业重拾信心，提升整体从业水平，市文旅广电局第一时间组织文旅行业从业者参加各类线上培训，截止目前，已经有1400余人参加了“旅豆学堂”文旅在线培训和带薪培训，为疫情过后文旅产业发展储备能量。

作为一个环境敏感型的产业,此次疫情对旅游业带来的冲击毋庸置疑。为给疫情中受重创的文旅企业提供扶持和帮助，市文旅广电局围绕“春风行动六号工程”实施文旅企业帮扶行动，与“旅豆学堂”文旅在线培训服务平台合作，为全市文旅行业从业者打造一个为期21天的免费线上学习培训平台，组织我市重点文旅企业负责人、各级文旅系统工作人员等450余人，在线学习旅游发展、抗疫措施、旅游服务质量提升等专业课程。参加培训的文旅企业负责人纷纷表示受益匪浅，御汤泉旅游度假区副总经理郭洋感慨地说：“通过在线课程的学习，我们了解和掌握了很多旅游行业发展的前沿咨询，通过一个个典型案例的分析拓宽了今后景区发展和运营的思路，让我们更加从容地面对此次疫情带来的不利影响，以更加丰厚的储备迎接行业复苏的春天。”

除了组织“旅豆学堂”文旅在线培训外，市文旅广电局严格按照“春风行动一号工程”和“春风行动六号工程”的要求，组织文旅企业员工参加带薪培训。市文旅广电局专门成立工作组，认真学习相关文件政策，对接相关责任部门和全市文化旅游企业，通过局政务公开网站、公众号、微信、微博等形式在文化旅游行业范围内进行广泛宣传。中小文旅企业对此反响强烈，参与热情很高，纷纷来电咨询报名。目前，我市文旅行业从业人员服务礼仪提升培训班已开班，主要讲解了旅游接待礼仪服务、导游讲解、餐饮从业培训等多个课程，来自全市55个企业的1012名员工参加了培训。目前，报名活动正在持续进行中，未来将陆续有更多的文旅行业从业人员加入到带薪培训中来，全力提升业务水平，为今后文旅行业复苏增添动力。