我为群众办实事公安局交警大队车管所自觉践行初心使命做到有呼必应
营口开发区公安局交警大队车管所积极回应市民需求,解决百姓办证难问题,为困难市民开设绿色通道,提供周全、贴心服务,切实解决百姓燃眉之急。
8月5日,车主张某来到营口开发区交警大队车管所办证等候厅办理车辆业务,在等号排队时,张某突发疾病,面色苍白的张某很快被细心的民警发现。民警询问张某后得知,张某腰部疼痛难忍,为了能够当天办理完车辆业务,张某想坚持办证后再回家就医。了解情况后,民警急忙搬来药箱,将张某搀扶来到服务大厅,待张某症状有所缓解,民警立即为张某家人开设绿色通道。十多分钟后,张某的车辆业务办理完结。
为了更好的关照特殊人群,车管所为市民开通"绿色通道",设置"老年优先"窗口,当老年人等弱势群体前来办事时,车管所工作人员为他们提供咨询指引,让他们无需排队等候,享受优先服务。车管所在综合业务大厅等显眼位置均为特殊人群设立等候专区,同时在值日警官处提供急救药品、老花镜、饮用水等便民设施,解决百姓办证难点、堵点,让前来办理业务的百姓倍感暖心。
车管所自觉践行"人民公安为人民"的初心使命,做到"有呼必应",让"公安人"成为人民群众的"贴心人"。
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