宝山工商部门三措并举加强节前消费者权益保护工作

        国庆临近，工商宝山分局着眼维护消费市场秩序，保障消费者合法权益，积极采取三项措施，扎实推进节前消保维权工作。
    一是主动跨前，提升维权工作效能。根据往年节日期间消费者申诉、举报特点，结合近期开幕的“2013上海购物节”活动安排，专门下发特别通知，对节日期间消费者权益保护工作进行再部署，要求快速处理消费纠纷，及时查处群众举报，切实提升申诉、举报处置效能。
    二是深入走访，指导企业诚信自律。走访宜家、万达等大型商场及超市卖场，引导企业树立“诚信经商，和解在企业”的经营理念，指导企业完善诚信自律制度，严把商品质量准入关，提高售后服务水平，切实维护消费者合法权益。
    三是加强宣传，营造维权良好氛围。深入居（村）委、市民活动中心等场所，通过讲座、培训、现场咨询等形式，深入开展月饼、老年保健品、电动自行车等重点领域商品的消费维权宣传，进一步提高市民的维权意识和维权水平。