区府办答疑解惑

问：乘坐有轨电车什么时候可以用手机交通卡支付车费？

答：记者从上海松江有轨电车公司获悉，根据上海公共交通卡股份有限公司通知，ApplePay（苹果手机虚拟交通卡）5月10日起更新推出交通联合版产品，新版苹果手机虚拟交通卡暂时不支持松江有轨电车乘车时使用，已开通的旧版苹果手机虚拟交通卡仍可继续使用。解决此问题需要对有轨电车全线售票设备进行升级改造，上海松江有轨电车公司已向上级主管部门反映，待批复下达，售票设备完成改造后即可使用。

问：车墩镇祥东小区电瓶车停车棚太少，充电的地方也不多。小区一直在宣传电瓶车入户和楼道充电的危险性，这些大家都知道，但是又没有充足的车棚和充电插头，车子又得每天开，没办法只能入户充电、拉线充电或者在楼道充电。解决基础设施问题比什么宣传都来得更实际。

答：记者从祥东居委会了解到，祥东社区近年来针对非机动车车位少、非机动车充电难等问题积极采取措施，车墩物业公司进行现场调研，排摸点位，陆续增加了非机动车公共停车棚、露天非机动车停车专用区域，配备非机动车充电桩等公共充电设施。目前，社区内每栋楼前均装有室外公共停车棚。截至2021年10月11日，祥东社区一期非机动车露天充电桩478个、停车库充电桩400个；祥东社区三期装有非机动车露天充电桩289个、停车库充电桩190个。近日物业
公司又新安装了70余个充电桩。祥东社区是2005年建成的老小区，每年机动车和非机动车数量都在增加，针对市民反映的问题，车墩物业公司一直在积极应对，努力缓解，每年都会排摸情况，统筹推进。

问：车墩镇祥峰家园小区垃圾定点投放形同虚设，不只一次看到居民把生活垃圾丢在楼道门口。物业说他们下班时候管不了这一现象，是真的管不了吗？希望有关部门加强监督管理。

答：记者从车墩镇影佳居委会和车墩物业公司获悉，物业公司将每日组织管理人员进行动态巡查，安排保洁人员及时收集垃圾。后续，物业公司将联合影佳居委会做好环境卫生、垃圾分类宣传和管理工作，提高居民文明素质。

问：三新体育场内灯不亮，冬天到了傍晚天黑得早，居民锻炼看不清楚，很不方便，请问谁负责管理？

答：记者了解到，目前三新体育场由新城公司管理维护，未来将移交给区教育局管辖。由于馆内损坏设施的整体维修耗时长、费用较高，目前新城公司已先派人加强场外路灯照明，方便市民锻炼。

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