过剑飞主持召开加强小区物业服务规范化管理专题会议
上午,区委副书记、区长过剑飞主持召开加强小区物业服务规范化管理专题会议,强调创新物业管理模式,提升百姓居住满意度。副区长徐建参加。
过剑飞要求:(1)加快物业管理体制机制创新。加强对业主大会及业主委员会工作指导,调动业主积极性;加强对物业企业的引导和监督,以无人管理小区托底保障和公房、售后房小区优质服务为抓手,完善机制,促进其规范运作,形成有效的物业管理新框架。(2)研究完善物业服务机制。对有物业管理但是物业公司亏损严重的小区,要优化补贴激励机制,提高业主责任意识,帮助解决实际运营困难;要通过物业捆绑式服务,将资质高、信誉好的物业公司引入普通小区服务;对无法提供满意物业服务的,通过考核予以调整,增强企业竞争意识与服务能力,引导售后房小区物业管理向健康、有序方向发展。(3)形成精细化的长效激励机制。进一步细化补助和考核标准,落实资金、广泛宣传、开展培训、绩效评估;注重发挥业主委员会作用,形成业主及相关管理部门的合力,共同介入小区管理,将治安协管、环境整洁、房屋维修等融入年度满意度测评之中,全方位加强住宅小区管理,力争城区管理长效、优质。
(区府办消息)