区市场监管局积极开展315系列活动营造良好消费环境
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于2022年01月24日发表
一是围绕“携手共治,畅享消费”主题,会同相关职能部门开展“3·15国际消费者权益保护日”大型现场宣传咨询活动,现场设置新《消费者权益保护法》的漫画系列展板,并发放消费维权宣传手册等。二是明确消保维权工作责任清单,结合12345市民服务热线,及时妥善处理各类投诉举报,提高消费争议处理的成功率。三是由侧重事后处置向侧重事先防范转变,切实增强企业的自律和消费者的自我保护意识,降低行政成本。四是探索网络消费维权工作,开通“徐汇消费维权”微信公共号,发布消费维权等相关实用信息,努力营造安全稳定有序的市场环境。
(区委办消息)
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