提振消费信心他们开展315消费者权益保护宣传活动
今年3·15国际消费者权益日的主题是提振消费信心!为给辖区居民创造一个和谐稳定、安全诚信的消费环境,提高居民的维权意识与健康消费意识,真如市场监督管理所开展消费者权益保护宣传活动。
维权宣传活动
真如市场监管所在辖区绿地缤纷城组织开展消费者权益保护宣传活动,现场提供消费维权、法制宣传、质量安全、食品安全、药品安全、特种设备安全等宣传科普,同时发放宣传资料,为消费者答疑解惑。
还为部分放心消费达标单位授牌,鼓励商家合法经营、诚信经营,维护良好的消费环境。
大家在买买买时是不是都会留心价格呢?看到原价千元的东西,商家通过促销后优惠价格只要200元,是不是会很心动呢?但是这些促销活动是真的吗?
案情简介
近日,真如市场监督管理所执法人员在日常网上巡查中发现,辖区内某美容机构在“大众点评”平台发布的“鸡尾酒护理398元,门店价1580元”等团购信息。
经过执法人员调查发现,商家无法提供所谓“门店价1580元”的销售记录及凭证材料,构成了价格欺诈行为。
什么是价格欺诈?
《中华人民共和国价格法》第十四条第(四)项:利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。
案情分析
因此,在本案中商家以虚假价格比较的方式销售相关服务或商品,诱骗消费者购买的行为,违反了《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条“经营者不得实施下列价格欺诈行为”第(三)项“通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务”及《中华人民共和国价格法》第十四条“经营者不得有下列不正当价格行为”第(四)项“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其交易”的规定,构成了价格欺诈。
温馨提示
广大消费者:在购物和消费时,建议搜集比对所购商品,如有异议及时提出,留存订单页面,付款凭证等。警惕部分商家虚构原价或者先涨价后降价。
如遭遇价格欺诈,要积极依法维权,及时拨打12315或12345投诉举报。
商家:做到明码标价、不虚构原价、不虚假折扣,履行价格和服务承诺。诚信经营!
2022年以来,真如市场监督管理所累计处理消费者投诉举报4630余件,为消费者挽回损失近18万元,未来将持续为消费者保驾护航。