品质民生看城东城东街道合力解决1062户居民供暖烦心事
一座幸福之城,须有鲜明的民生底色。近日,城东街道党工委、办事处和窝疃社区收到1062户居民代表送来的鲜红的锦旗,锦旗背后是一个让人暖意融融的温情故事!
城东街道窝疃社区辖区内的窝疃小区、窝疃新村共有居民楼34栋,常住居民1062户。近年来,由于一直未能实施集体供暖且供暖设备老化,有的设备多次维修仍不能正常使用,导致小区居民面临冬季取暖的难题。
该问题通过城东街道民生实事项目工程进行收集,后经多次研讨和多方协调,成立由热力公司、城东街道、窝疃社区等部门单位人员组成的“送暖”专班,决定为居民实施集体供暖工程。
专班第一时间组织开展入户征求意见基础工作,在走访调研中,为不影响居民上班和休息,调研队员们就白天对居民信息和反馈问题、意见进行梳理,晚上逐户***宣传解释改造方案。
2022年9月20日,集体供暖改造正式开始施工。为保及时供暖,“送暖”专班全员靠上、倒排工期,经过56天日夜奋战,2022年11月15日晚所有供暖设备调试完毕,窝疃小区、窝疃新村两个小区如期供暖!
服务不止于此,成功供暖后,窝疃社区接着组织人员随时关注网格微信群,做到有问题及时沟通解决。对温度异常的住户逐一登记情况,及时与热力公司对接,直到温度达到正常标准。
条条管道连着家家户户,温暖了屋子,更温暖了居民的心。下一步,城东街道将始终把群众“急难愁盼”问题放在心上,抓在手上,落实在行动上,用“敢为善为 务实落实”的担当作为,践行着改善辖区居民生活品质,提升居民幸福生活指数的初心使命。