打准打实抗疫仗用心用情做服务——南沙区政数局支援海珠区疫情

　　近段时间，广州遭遇近年来最复杂、最严峻的疫情，牵动着全省人民群众的心，南沙区政数局贯彻落实******关于疫情防控的指示精神以及市委、区委决策部署，将“守望相助、共克时艰”的大爱化为全力支援各区疫情防控工作的担当和毅力，他们勇毅前行打好抗疫“前线战”，精准防控打好抗疫“伏击战”，用心用情打好抗疫“保卫战”，全力保障人民群众健康安全。

　　——党员干部上下一心，勇毅前行打好抗疫“前线战”

　　南沙区政数局贯彻落实上级决策部署和区委区政府的要求，充分发挥“一方有难、八方支援”的精神，动员全局党员干部群众广泛参与志愿，全局上下积极响应号召，义无反顾奔赴海珠区疫情防控一线战场，10月26日至11月22日，共派出9批次共81名志愿者前往支援。

　　党员带头冲先锋。在9批次志愿队伍中，平均每批次有2名中共党员冲先锋作指挥，他们中有些是只有1-2年党龄的“新军”，也有十五年党龄的“老兵”，但都是一个战壕里的战友。工作中他们彼此协调，相互帮补，既做好协调对接、统筹人员、计划分工、上交报表等谋划统筹工作，又能走进居民楼深入高风险地区，做好核酸检测、风险排查、穗好办扫码登记等工作。“这些居民朝夕相对，我敲门听到脚步声都能猜到开门的是谁了……”80后黄睿同志说道。95后充当主力军。本轮疫情规模大、波及范围广、持续时间长，每日新增案例数仍在高位，工作时间常常是朝九晚九，这对志愿者的体力要求非常高，南沙区政数局支援队伍以95后青年为主，98、00后人员达21人，平均年龄不超过26岁，他们既要做好转运、核酸检测等日常工作，也要忙于物资保障、转运、电话流调等需要24小时在线的工作，身心消耗都非常大。何国新同志打趣说道：“让我印象最深的莫过于一桶泡面，片区长凌晨12点紧急集合安排任务，12点05分要下楼集中出发，第二天晚上回来泡面的油已经凝固了”。巾帼撑起半边天。南沙区政数局女性干部职工数占全局总人数近70%，在海珠区防疫的81名志愿者中42名为女性职工，无论是挨家挨户***扫码、检测核酸还是协助转移病患，总能看到她们不知疲倦的身影，90后吕婉琼同志说：“我作为其中一个分队小队长，既然来到防疫战场，必须以身作则，坚定信心、迎难而上，并带领队员积极参与各项防疫工作，组织需要我们，群众的健康安全需要我们！”在支援队伍中还有一抹特别的“红”，95后的陈慧兰、林敏仪是香港籍员工，他们第一时间响应组织号召，走进重点防控区域凤阳社区，为片区居民做核酸送物资，尽管脚踝伤势复发，她们仍意志坚定地说：“广州给了我们温暖的港湾，我在这里有很多新的家人朋友，现在广州‘生病’了，我们当然要尽全力照顾”！

　　——打造防疫指挥平台，精准防控打好抗疫“伏击战”

　　本轮疫情发生以来，南沙信息化专班立即行动，25名由区政数局、数据治理团体、区内信息化骨干等组成的攻坚队在半小时内集结完毕，开始24小时轮班运作，全力打造集“全面防控、辅助决策、指挥调度”三大功能于一体的南沙区疫情防控指挥平台，聚焦扫除疫情防控风险隐患，打好抗疫“伏击战”。

　　数据支撑节省人力物力。应用科技手段，通过与各类数据库的清洗对碰，自11月份以来，共统计出我区场所扫码发现的红码3407条数据，黄码146184条数据；支持涉疫场所扫码数据65939条。发挥人口库管控能力。利用长期积累的人口基础库，为需要核查的红码人员补充4000多条地址等联系信息，助力镇街精准核查需要管控的红码人员，落实临时管控措施，减少病毒传播风险；对每日未参加核酸人员推送短信提醒，累计发送短信共计248万多条。同时借助人工智能外呼功能，对重点人员进行核酸动员，提高核酸覆盖率，降低重点人员的管控风险。核酸比对动态清零。每天动态形成“七天未核酸专项”，“全市中高风险核酸记录来南沙人员专项”，“党员志愿者核查专项”“白名单专项”等，下发镇街核查并通过核酸比对动态清零。精准圈划“三区”。借助精准的地图圈划“三区”，为“三区”划分决策提供辅助，同时为“三区”管控提供工作指引，利用人口基础库及重点人群数据库，为管控区提供重点人群服务名册及人口台账等基础数据，精准打击疫情防控风险点。

　　——政务服务上下联动，用心用情打好抗疫“保卫战”

　　为切实保护人民群众健康安全，广州南沙政务服务中心切实贯彻省、市、区疫情防控工作各项决策部署，制定疫情防控工作预案，做细做实做好常态化防控工作和应急处置工作，确保疫情防控、政务服务“两手抓两不误”。

　　聚焦应急处置把紧大厅“入门关”。结合当前疫情防控工作形势，动态调整防疫措施，并及时向社会发布《广州南沙政务服务中心关于调整疫情防控措施的办事指引》的公告，对政务大厅来访人员落实100%“四查验”：查验扫描场所码、行程卡、体温及口罩佩戴情况，并在户外设置防疫隔离临时等候区，一旦排查发现健康码异常人员，第一时间启动疫情防控工作预案，及时与属地社区三人小组和疾控部门联系，并做好消杀工作，牢守政务大厅“入门关”。聚焦惠企便民实现政务“点办”。着眼于企业群众办事“少填信息、少报材料、少跑现场、少带证件、快速办理”，推进“穗好办App南沙通专区”和“一网通办”项目建设，打造政务服务最好办、操作最简、体验最佳的“指尖办”移动政务服务南沙品牌，实现323个服务事项“指尖办”。聚焦企业诉求推广政务“免证办”。完善综合政务服务信息平台系统，丰富“穗好办”在线服务事项，推广“免证办”服务，免于提交政府部门核发的实体证照，切实提升便企利民服务水平；融合各涉企业服务系统，从投资创业、企业开办、企业管理和经营、企业迁出、企业注销等企业不同发展阶段，提供企业全生命周期的一站式服务，真正成为企业经营的“好助手”。

　　南沙区政数局抗疫志愿者们，用辛勤、汗水与智慧为筑起一道道安全防疫的篱墙，用责任和担当为人民群众传递无声的力量。他们在最需要的地方挺身而出，在各条抗疫战线上发光发热，冲锋在前，为早日战胜疫情贡献一份又一份政数人的战疫力量！