文井镇优化优待证办理情暖退役军人心
退役军人优待证办理工作自开展以来,文井镇退役军人服务站严格按照上级部署要求,制定实施方案,召开专题会议,广泛宣传政策,简化办事流程,强化办事效能,通过电话、微信、QQ等方式,已为418名退役军人办理优待证,切实让退役军人及其他优抚对象感受到“家”的温暖。
按照“应办尽办、早办速办、不漏一人”原则,按照不同情况开展精细化服务。针对审核不通过和材料缺失人员,逐人分析原因,及时修改完善信息、多方核实身份开具材料证明,补差补缺。对暂未办理人员,逐人通知,加快办理进度,确保所有符合条件的申请对象应办尽办。对行动不便的申请对象,主动提供***办理和“送卡***”,切实畅通服务“最后一公里”。下一步,镇退役军人服务站及各村退役军人服务站将密切合作、协同配合,共同号召在外退役军人积极办理。同时,做好优待证申领和发放工作,做足保障、做优服务,让广大退役军人感受到党的关怀,感受到全社会的尊重,感受到最实在最暖心的优待。