牢固树立以人民为中心的发展思想切实把信访工作做到百姓的心坎上

9月7日，市委副书记、市长廖立勇落实领导干部接访制度，到兴宁区开展信访积案下访活动，强调要深入贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上理念，加大治理重复信访、化解信访积案专项工作推进力度，千方百计为群众解决实际问题和困难，切实把信访工作做到百姓的心坎上。

当天，廖立勇来到兴宁区群众信访服务中心，接待来访的兴宁区原新大商场职工代表，面对面倾听大家反映养老、医疗保险和生活困难等问题诉求。廖立勇仔细询问相关细节，认真做好记录，现场与相关职能部门、街道办负责同志分析问题，针对信访群众反映的具体情况和实际困难研究相关解决方案，并就具体事项明确具体要求，强调要切实做好群众生活保障，真正解决群众的后顾之忧。信访群众对解决方案表示满意。

廖立勇强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。全市各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任，因人因事因案“把脉开方”，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”问题，努力让人民群众在每一起案件办理、每一件事情处理中都能感受到公平正义。要压紧责任抓信访，严格落实各级信访工作责任，增强全流程***督办工作质效，切实把矛盾纠纷化解在基层。要贯彻落实中央《信访工作条例》，坚持和发展新时代“枫桥经验”，注重抓早抓小、源头预防，推进领导干部常态化接访下访，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制，将各类矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层，切实维护群众利益、维护社会大局稳定，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

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