无人超市带你畅享数字生活
随着智能科技应用日趋成熟,零售业“无人化”概念不断升温。 3月5日,矿区日潭商业街就新添了一家24小时无人超市。开业一个多星期以来,好客士无人超市吸引了不少市民驻足。
无人超市负责人王鑫介绍,比起传统零售商店空间大、备货多、人工服务操作较慢等特点,无人超市具有小空间、低库存、方便快捷等优点。这家无人超市虽然面积只有44平方米,商品种类却达到580多种,涵盖零食、饮料、熟食、生活用品等。
3月14日,记者来到好客士无人超市,只见门口贴着详细的购物流程,顾客用微信或支付宝扫描二维码,便能进入超市。记者选取一根冰糕后,来到自助收银区,将冰糕外包装上的二维码对准扫码口,机器屏幕上便会显示价格。随后,记者打开支付宝扫描付款二维码便完成支付,整个过程方便快捷。
超市开张不久,不少市民不会自助结账。对此,这段时间上午和下午,王鑫会在店里,顾客有需要帮助的,他会上前服务。其余时间,他不在店里,顾客则要自助结账。“正常情况下,超市想24小时营业,晚上至少需要留守一名售货员,而无人售货超市可以将这个成本节省下来。”王鑫说。
无人超市除了平价的日常用品,也有烟酒等比较贵重的商品。对此,王鑫并不担心。他说,一方面,市民素质普遍有所提高;另一方面,超市配备有6个监控***头,且顾客扫码进出都是实名认证的,超市一旦失窃,可迅速通过系统找到偷窃者。
方便体验的背后,是科技力量的辅助和加持。好客士无人超市运用了多种互联网技术,如人脸识别技术、生物识别技术等。此外,超市货架上的商品是经过大数据分析后精选的,可以根据消费者喜好提供更优质的服务。
如今,在我市除了无人超市能让市民拥抱“数字生活”,还有智慧跑步、无人公交车、医联通App、智慧农MALL市场、智慧社区系统、小度智能语音厅等,让市民畅享“数字生活”。同时,我市也在加速布局数字生活产业,着力构建数字生活创新生态,更好满足人民日益增长的美好数字生活需要。(张泉东)