市劳动保障局为外商投资企业提供八项承诺服务

                                                                                   日前，市劳动保障局以转变工作作风、提高办事效率、树立窗口形象为重点，以营造与WTO规则相适应的投资环境为目的，制定了八项承诺服务办法：一是外商投资企业办理劳动保障业务，只要进外企服务中心“一个门”、可办完所有劳动保障业务的“一门式”办公，一条龙服务；二是接待外商投资企业办理或咨询劳动保障事务，实行首问服务；三是对每项劳动保障业务公示办理时间，并开通“快速通道”，特事特办，实行限时服务；四是每个工作台实行A、B角服务，工作时间内保证外商投资企业及时、顺利地办理各项业务；五是在服务大厅除设立问询处、电子触摸屏，向服务对象发放办事简明劳动政策规定“明白纸”外，还配备1-2名引导员，引导办理劳动保障业务，实行引导服务；六是工作人员统一挂牌，统一着装，统一服务规范，推行文明用语的形象服务；七是为方便企业，解决企业的具体困难，采取深入企业、现场办公的***服务；八是完善现代化办公手段，提供劳动保障业务网上资讯的网上服务。