杨集供电所保姆式服务重点项目建设

“不让用户多跑一次，你们的服务态度让我感动和钦佩，感谢你们及时为我们的设备送上电！”日前，泰康健投京山生态农业科技有限公司总经理曾磊拉着国网京山市供电公司杨集供电所党员服务队员的手连声称谢。

泰康健投京山生态农业科技有限公司是泰康健康产业投资控股有限公司的全资子公司，注册地在京山市杨集镇，主要从事有机生态农业，包括水稻、畜禽和土特产品生产、加工销售。二期计划投资5亿建设农业休闲观光开发综合项目已经立项。

“要是当初有这个提灌设备，我们就不会遭受那么大的损失。”说到双墩基地300多亩水稻在2019年因为旱情减产近五成时，曾磊一脸遗憾。

2020年5月15日，公司将一纸用电负荷75千瓦抗旱报装申请交到杨集供电所。设备卡口，接入用电有困难！这是供电所所长蒋本康的第一反应。

客户用电报装地点在双墩村台区，台区配变容量200千伏安，低压线路为截面50平方毫米绝缘导线。目前，已经有包括一家设备容量170千瓦左右的大米加工厂和一个15千瓦的泵站外，还有50多个居民户用电。尽管大米加工厂和泵站都是季节性用电，一旦新设备接入极有可能负荷重叠导致变压器烧毁。就算泵站与加工厂错峰运行，低压线路的也可能不堪重负或者产生低电压。情急之下，供电所将情况反映到上级公司。

不管是配变增容还是低压线路改造，从材料组织到施工都需要一定时间的。“季节不等人，错峰用电的事情我们来商量，我们也不会让用户多跑一次，保证在您的提灌设备到位之前把电送上。”蒋本康的一席话让曾磊吃下了定心丸。

5月18日，供电所党员服务队带上材料工具，采用架空电缆方式，从台区配电箱刀闸直接接到了180米左右的提灌用电设备上。

“你们的服务态度和工作质量让我对二期项目投资充满了信心！”看到从管口冲出的白花花的水流到田间和堰塘了，曾磊满脸堆着笑。

自3月份开展“红领助千企 供电惠复工”活动以来，国网京山市供电公司前置服务范围，主动***走访，为客户提供集报装接电、故障抢修、设备维护等于一体的“一站式”延伸服务、增值服务，切实保障企业复工复产、春耕春灌用电需求。（黄高华  余梦诗）