网格进农村格格进农家

　　湖北宜都网  网格化管理作为一种新的社会服务管理模式，在很多城市已被广泛采用。去年以来，我市将这种网格化管理移植到农村，让农民群众也能享受到格格的贴心服务。
　　徐丹是红花套镇渔洋溪村的一名农村网格管理员。一大早，她就带着一本新办的《农村土地承包经营证》，来到农户智先玉的家中。
　　智先玉家前不久建了新房，可办理房产证需要的《农村土地承包经营证》，却怎么也找不到了，智先玉一下慌了神。
　　情急之下，智先玉把这件事儿告诉了自家所在网格的网格管理员徐丹。小徐毫不犹豫的应承了下来，并很快帮助办好了新的证件。拿到新证的智先玉高兴地合不拢嘴，硬是塞给小徐格格一大袋自家产的柑橘。像这样的事儿，作为农村格格的徐丹经常都会遇到。
　　徐丹说，村民经常需要办理一些证件，比如土地证、计划生育服务证，因为要填写比较多的资料，还要找相关的部门才能办理。他们如果不熟悉流程的话，对他们来说就比较费时、费精力。像遇到这样的情况，都找我们网格员全程代办，这也是我们网格员工作中比较重要的一方面。
　　去年，我市在55个试点村依托村民小组建起了345个网格，由村民直接推选网格员。徐丹就是第一批农村网格员中的一个。除了为网格内的农户提供各种服务外，徐丹最重要的任务就是信息采集。除了人口、住房、生产资料这些基础信息，像谁家养了几头牛、哪家又买了摩托车，这些也都在她的信息收集范围之内。
　　徐丹说， 像前段时间，交警中队到我们这里来，为摩托车办车牌办驾驶证。因为我们已经全面掌握了本村拥有摩托车的所有村民的信息，一方面我们马上给村民发短信通知他们，另一方面我们还能配合交警开展工作。看起来比较小的一个信息采集，在关键的时候还往往发挥了比较大的作用。
　　掌握了更多的信息，就提高了服务和管理的针对性和实效性。网格员可以通过统一配备的E通手机，直接采集上传信息，接受群众投诉咨询，发布村组财务、低保、农补政策，对留守儿童、空巢老人等特殊人群提供***服务。
　　市委副书记张白华在接受采访时说，明年上半年，我们将在全市所有的村推开。通过推行人在格中走、事在网中办的服务模式，最终实现社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位的农村社会管理新格局。