我市公积金累计缴存超200亿新手段提升服务质量

　　10日上午，市住房公积金服务工作会议举行。为推动全市住房公积金事业更好更快发展，会上授予建行泰安分行信贷部等四个单位“住房公积金服务工作先进单位”及20名“住房公积金服务先进工作个人”荣誉称号。

　　目前我市住房公积金缴存职工已达40万人。截至今年4月底，我市累计缴存总额209亿。为改善公积金服务工作，市中心采取多种形式，在2016年，出台了提取50%、加大贷款力度等系列政策。另一方面，服务手段不断改进和完善，通过开通12329服务热线，建立了舆情分析制度，加强了舆情分析运用，增进了与广大缴存职工的良性互动，同时在中心门户网站及时更新全市缴存职工的个人基本信息，方便职工查询。不断完善中心网站“咨询互动”栏目，开展了网上政策咨询和个人查询业务，及时答复网友提问。

　　各管理部、分中心也都立足实际，积极改进工作。肥城管理部积极创新服务举措，在“百度肥城贴吧”开设了公积金政策宣传专用贴，为职工在线解释各类业务办理条件，收到年回复5000余贴。在异地贷款中，创新使用微信视频方法让借款人在异地签订合同，免除了职工异地往来的麻烦。