让信访工作更有温度——罗湖区规划土地监察局集中学习信访工作条例

　　2022年6月6日上午，罗湖区规划土地监察局党组举行专题党课，集中学习了《信访工作条例》（以下简称《条例》），局党组成员及全体党员干部参加了本次专题党课。

　　《信访工作条例》是为坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系所制定的首部规范信访工作的党内规章。党课由局党组成员王亚丽同志领学，王亚丽同志简单介绍了《条例》制定出台的背景意义，通过举例的方式，重点讲解了《条例》性质和定位，及部分重点需要关注的内容，并要求全体工作人员会后自行熟读《条例》原文，进一步增强新时代查违工作的责任感、使命感。

　　李小军同志作总结讲话时要求，要做好信访工作，就必须坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥信访工作作为党和政府与群众联系的桥梁纽带作用。要畅通信访渠道，将“送***来的群众工作”做好，将群众的急难愁盼问题解决好，将解决问题、化解矛盾、维护群众合法权益，作为信访工作的出发点和落脚点。作为罗湖区查违铁军，要强化安全防控，高度重视综治维稳工作，积极对本领域可能存在的风险矛盾进行全面排查，全力推进违建消减、土地清理、临时用地和临时建筑审批与回收等工作。对来我局咨询问题的群众热情接待，耐心听取反映的问题，以实际行动不断增强辖区群众幸福感、安全感，使信访工作更有“温度”，来访群众更具满意度。