进一步优化国家医疗保障信息平台区人社局大沥分局迎接市医保局调研
为进一步深入了解佛山市上线国家医疗保障信息平台后相关工作,9月9日上午,市医保局副局长田园、市医保局南海分局副局长杜耀文、区社保局副局长符灿亨等领导带队到大沥行政服务中心开展调研工作。区人社局大沥分局副局长黄耀华、陈敏清及相关股室负责人、业务骨干参与了本次调研。
本次调研,市医保局一行参观了大沥行政服务中心,并在中心体验了国家医疗保障信息平台。调研会上,大沥人社分局副局长黄耀华、陈敏清分别就切换上线国家医疗保障信息平台以来,大沥在使用过程中存在的问题和困难进行了汇报,并就如何进一步优化提升该平台等方面提出了意见和建议。
市医保局一行参观大沥行政服务中心,并体验国家医疗保障信息平台
今年5月20日,大沥切换使用国家医疗保障信息平台。为确保新系统平稳上线,保证业务正常开展,大沥分局成立上线国家医保平台应急小组,并由分局局长邓锦棠任组长,积极配合市、区社保局做好相关工作。大沥分局还制定了应对突发事件的处置措施,线上线下结合做好宣传工作以及对医院、药店、三个行政服务中心工作人员开展相关培训、协调工作等。
调研会上,市医保局副局长田园等人认真听取大沥人社分局的汇报
在听取了大沥分局的汇报后,田园表示,接下来将对收集到的问题进行汇总、归类,争取尽快作出解决方案,切实解决业务经办服务的堵点痛点难点问题,让社保业务办理越来越顺利,不断提升群众的获得感和满意度。