电线杆折断存隐患狮山城管接报快速处理

　　珠江时报讯（记者/孙茜通讯员/陈翠霞陈会婷）近日，狮山镇智慧城市管理指挥（应急）中心数字城管坐席员收到市民黄先生投诉，称狮山镇塱下村村口前，有一根电线杆折断，断裂处有少量铁丝露出，现场情况危急，请求派人到场解决。

　　黄先生表示，过往大货车误撞导致该电线杆被折断，眼见随时都有倒下来的风险，市民每次经过都提心吊胆。由于难以找到肇事者，也不清楚具体责任部门是哪个，只好拨打城管热线12319求助。

　　了解具体情况后，考虑到案件的危急性，数字城管坐席员马上安排采集员前往该处核查，经采集员核实反馈该电线杆隶属于中国电信。数字城管坐席员随即致电中国电信相关负责人跟进处理，电信工作人员接到案件后到现场勘察，发现该处电杆损坏程度较为严重，即刻对其进行修复处理，避免造成安全隐患。

　　经过几个小时的抢修作业，工作人员成功将断裂处修复完毕，消除了潜在影响。“电线杆修好了，我们再经过这里就不会担惊受怕了，真心感谢智慧中心及抢修的工作人员！”黄先生说。

　　狮山镇智慧城市管理指挥（应急）中心相关负责人表示，如果市民在路上遇到这种突发情况，可以致电12319及时反映，智慧中心会马上通知责任单位到现场核实，一旦确认情况属实会及时向责任单位下派案件进行处理，消除安全隐患，全力为市民营造良好的市容环境。