找准受众痛点有效传播政务信息

　　如何提高政务信息传播的有效性？昨日(15日），禅城区委宣传部常务副部长何文志带领禅城区委宣传部有关工作人员以及各镇街、部门网络发言人和微信管理员一行70多人，到腾讯大粤网参观学习。

　　腾讯大粤网政务中心主编李洁茹以“广东发布”微信为例，就政务信息平台的定位、内容选择、标题制作和政务营销等方面，作了深入浅出的讲解。“找准定位就成功了一半。”李洁茹首先谈到了政务平台的定位问题，她认为，政务平台要做好服务，锁定受众，在潜移默化中传递正能量，同时力推便民服务功能，实现“口袋里的民生”。

　　在内容选择方面，她指出要广开信源，选择有效、有用、有趣的信息，将整合的原创内容传达给受众。在标题制作方面，她说，一定要将“复杂深奥”的政策文件吃准吃透，然后提取里面与老百姓相关的信息，用通俗精炼的网言网语传达给老百姓。

　　在互联网时代，如何做好一个服务型的政府？何文志表示，通过此次学习，希望在以后的宣传工作中，各个政务信息平台能贴合受众的生活，找准用户的痛点痒点，结合网言网语，有效传达政务信息，达到与民互动的效果。（来源：珠江时报）