政务服务送***解决群众烦心事
“要不是你们这么用心帮我,我都不知道怎么办才好了,谢谢大家……”近日,家住石湾榴苑社区的孤寡老人林婆婆握着街道行政服务中心一名党员的手连声道谢。
街道行政服务中心党员***为林婆婆办理业务
据了解,今年春节林婆婆因病住院,至今账户已有4个月未收到养老金,出院在即,医疗费用急需结算,林婆婆心急如焚,一筹莫展的她找到了榴苑社区工作人员,社区把情况反映到街道行政服务中心。
接到社区反映后,街道行政服务中心党支部迅速联系社保查核相关原因,原来是林婆婆由于之前收取养老金的社保卡遗失补办新卡后,因为连月来一直住院,且卧病在床行动不便,无法前往银行激活,导致好几个月退休金进不了账户。
街道行政服务中心联合多个单位***为林婆婆办理业务
考虑到林婆婆的特殊情况和需求,街道行政服务中心党支部立刻决定特事特办,安排中心党员联合社区和农业银行工作人员为林婆婆提供***服务。当晚,中心党员一行人来到永安医院为婆婆办理了***激活、养老金账户变更等相关手续,在多方配合下,最终在婆婆出院前顺利申请补发养老金,林婆婆一颗悬着的心总算放下了。
相关负责人表示,自街道开展党史学习教育以来,街道行政服务中心党支部以群众服务需求为导向,全面开展“我为群众办实事”系列活动,从年初组织开展“政务服务入园进企”活动,到这次为特殊人群提供***服务,均以实际行动为民办实事、解难题,最大限度地为群众提供了便利,真正解决好服务群众“最后一公里”的问题。
接下来,街道行政服务中心党支部将结合工作实际,继续开展“我为群众办实事”主题活动,主动将政务服务送入基层,将服务前移,为群众提供更贴心、更便捷的服务。
(转载:佛山石湾微信公众号)