光明新区玉塘推一站式一条龙公共服务

　　近日，记者从玉塘办事处获悉，该办事处通过“办事处-社区”两级联动公共服务中心，搭建统一的综合受理平台，提供综合窗口受理服务，逐步实行“前台一口受理，后台分工协办，前台统一发证”，为居民群众提供一站式一条龙的便民服务。

　　“推动基层公共服务综合平台建设，大力推进‘互联网+政务服务’，是适应‘互联网+’时代的需要，转变政府职能和提高政府服务效率的必然要求，实现与居民群众零距离的必经之路。玉塘办事处把公共服务中心建设工作作为今年重点工作来部署、推进和落实，打造了全区第一个成立运行的办事处层级公共服务中心，极大方便了辖区居民群众办事。”玉塘办事处相关负责人说。

　　目前，玉塘办事处辖区田寮、玉律、长圳、红星四个社区党群服务中心已建成并投入使用，社区综合窗口提供民政、计生、残联、人社、城管、房屋网格中心等部门的公共服务事项80项，实现了公共服务便利化、统一化、网络化，提高了群众办事效率和群众满意度。办事处公共服务中心也于今年2月17日投入使用，在全区是第一个新建启用阵地、第一个招聘综合窗口工作人员、第一个开展综合业务培训。

　　近期，玉塘办事处行政服务大厅对新招聘的综合窗口工作人员开展多元化系统学习培训，并到福田区沙头街道政务服务大厅、宝安区沙井街道政务服务中心等兄弟单位参观交流。