荔湾区失独家庭社会工作服务暖心行动首次评估荣获优秀
2014年11月,荔湾区发起首个面向辖区失独家庭社工服务专项招标,广州市新跨越社会工作综合服务中心通过竞标成为项目服务执行单位。新跨越针对荔湾区失独家庭特点与需求开展专业社工服务,通过社工专业手法为失独群体提供心理辅导、情绪管理、功能重建、资源链接等服务,为失独家庭注入关爱和希望。项目执行期间,考虑失独家庭的接受度及心理舒适度,面向服务对象使用的项目统称为“暖心行动”。
2014年11月至2015年6月期间,“暖心行动”项目组对250户失独家庭实现100%全覆盖的2398次电访服务、434次入户家访服务、25个个案服务、4个小组服务、7个社区服务,共服务2909人次;同时,“暖心行动”项目成立了暖心志愿服务队,共有53名志愿者,参与到项目的电访、小组、社区及恒常服务中,参与志愿服务102人次,为荔湾失独家庭提供了590小时志愿服务。
2015年6月8日,“暖心行动”迎来项目评估机构广州市广大社会工服务中心的评估专家团一行5人对该项目的首次评估,评估专家对项目运营管理能力、管理与运行状况、项目成效、项目财务管理能力等方面进行了综合评价,给予了认可与肯定,项目首次评估得到90.46分等级为“优秀”的好成绩。
(编审:秦续丽)
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