工业园区加强信访工作信息收集力度
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于2022年03月24日发表
近日来,县工业园区管委会以健全信访工作信息收集机制为着眼点,创新信息收集方式,在园区形成了一张信访信息收集网,有效的推动了园区信访处置和矛盾化解工作。
主要举措是:拓宽信息收集点。一是以园区信访办为主体,建立信息收集点,通过设立信访信箱和工作电话以及利用园区门户网设立“主任信箱”的方式,拓宽了信访信息接收面,改变了过去必须人接访的不利局面。可通过电话和网络快速回复,提高了信访处理的效率。二是充分利用园区网格化管理中心,设立移动信息收集点,通过网格员的入户走访、巡逻巡查,进一步收集相关信息,灵活了收集方式。完善了企业信访信息收集队伍。积极协调企业负责人的支持,在企业落实了信访信息上报人,一旦企业内部有相应的信访苗头,即可快速获悉信息,并迅速处理。同时,强化了领导接访制度,进一步落实首问责任制、责任追究制,确保信访信息的收集。10月下旬,仅收集嘉源食品拖欠工资的信息就达10余条。
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