县残联积极贯彻落实县信访工作联席会议全体会议精神

11月24日，县残联召开全体干部职工会议，传达贯彻落实全县信访工作联席会议全体会议精神，安排部署当前全县残疾人信访工作。

一是高度重视，明确责任。进一步强化政治意识，职责意识，按照“属地管理、谁主管谁负责”的原则，确保信访化解在基层，上访不出行业部门。主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他班子成员和中层干部实行“一岗双责”，全体干部实行“首问责任制”，形成全员齐抓共管的格局。

二是突出重点，集中排查。今年以来，12345政务服务热线件较往年增多，精神病救助，儿童康复救助、残疾证办理、残疾人就业、扶贫生活补贴领域出现多次信访和重复信访，对今年以来残疾群众信访件进行认真分析，找出问题症结，积极化解，认真调处。各股室要认真排查，建好台帐，落实责任，切实做好残疾人信访工作，及时化解矛盾纠纷，确保信访工作取得实效。

三是加大帮扶，解决困难。抓好残疾人康复救助、就业扶贫、爱心助学以及民生工程，着力解决残疾人根本问题，让残疾群众切实感受到党和政府的温暖。

四是广泛宣传，知晓政策。充分利用网络、宣传单、报刊、微信公众号等载体，重点宣传四川省《中华人民共和国残疾人保障法》实施办法、《广元市残疾人救助办法》、《残疾人“两项”补贴制度》等一系列政策法规，确保惠残政策家喻户晓。(县残联 杜虹颖)