我市出台80条措施进一步改善医疗服务

       日前我市出台80条措施，从预约服务、远程医疗、医患沟通、医务社工和志愿者服务、急诊急救服务、智慧医疗服务、优质护理等17个方面进一步改善医疗服务。主要内容：（1）优化常规服务。探索开展互联网+护理服务，建立网约护士多元化护理服务模式。应用智能导医分诊、智能医学影像识别等手段，提供院内智慧导航服务。（2）创新中医服务。建立符合中医学术特点，方便群众就医的中医综合治疗、多专业联合诊疗模式，为患者提供中药用药加工、中药饮片配送等服务，缩短患者取药等环节的等候时间。（3）提升人文服务。在个别三级医院探索设立医务社工岗位，配备专职医务社工，开展医务社工服务；在二级及以上医疗机构实行护理志愿者服务，由医学生、有爱心的社会人士等人员经过培训，为患者提供引路导诊、心理疏导、健康指导、康复陪伴、沟通、生活、援助等服务。