区自然资源局扎实做好我区自然资源领域信访稳定工作

区自然资源局按照区委区政府相关部署要求，切实做好自然资源领域风险隐患排查化解工作，确保辖区内自然资源领域的安保稳定。

一是加强思想认识，建立健全工作机制。以完善矛盾纠纷排查制度为抓手，以提高矛盾纠纷化解为目的，建立局党组统一领导、分管局领导协调组织、业务科室各司其职的矛盾纠纷排查长效机制，并于“两会”期间等敏感时间节点，集中组织力量开展全方位、拉网式摸排，及时掌握自然资源领域影响社会稳定的各类矛盾隐患，落实化解、稳控等各项工作措施。

二是分解工作任务，及时报备工作情况。将需排查化解的风险隐患分解包干到各科室，组织各科室进行无盲区全覆盖排查，确保无遗漏现象。并对重点领域敏感问题提前准备，做好政策讲解、疏导安抚情绪，将风险隐患消除在内部和萌芽状态。工作日期间各科室每天中午下班前将职责内社会矛盾风险隐患情况报相关科室，统一汇总后及时上报，确保上报数据真实有效，无瞒报、漏报现象。

三是加强值班备勤，确保两会期间安全稳定。制定历下区自然资源局两会安保维稳值班表，严格执行领导干部带班制度，严肃值班纪律，做到值班时间、值班地点、值班人员、值班职责“四明确”。安排业务熟练、能力强的骨干人员在岗值班，严格执行24小时值班制度制度，切实做好来电、来信、来访及突发事件的处置工作，明确专人负责信息报送，确保情报信息上下畅通，并对苗头性问题主动回访、下访，及时妥善解决群众合理诉求，第一时间把工作做到位，防止问题积累、矛盾激化。(历下区自然资源局 王帅)