临潼供电分局喜获区政府2011年度政风行风建设优秀单位
近日,临潼供电分局在区政府办公会上传来喜讯,分局荣获临潼区人民政府2011年度政风行风建设“优秀单位”殊荣。
近年来,分局认真落实区委、区政府及上级部门的工作部署,狠抓行业作风建设和企业文化建设,不断创新监督管理机制,提升服务质量和服务水平。尤其是在过去的一年里,分局严格按照上级部门政风行风建设的要求,定期召开行风员监督座谈会,认真听取意见和建议;同时,邀请区人大代表、政协委员参加行风活动,先后开展了创建“人民群众满意基层站所窗口单位”建设活动,继续深入开展“三个十户”走访活动,密切了电力企业与广大人民群众的沟通。深入推进“四个服务”体系,以优质服务和便民服务为切入点,努力拓展服务内涵与外延,规范服务内容,推进服务规范化、精细化、常态化和人性化,发放便民服务连心卡20余万张,受到了临潼区政府和广大人民群众的一致好评。为临潼区“服务地方经济建设、打造旅游名城”做出了供电企业应有的贡献。
多年来,分局紧紧围绕“提升服务质量、深化行风建设、提高办事效能、树立良好形象”中心开展工作。坚持行业作风建设,纠建并举,坚决打击行业不正之风,创新监督管理机制,认真开展岗位技能服务竞赛,提高全员优质服务水平。在2012年里,分局将以获得此次殊荣为契机,全面落实新“三个十条”,提升“四个服务”水平;继续深入开展“服务明星”评选活动,进一步转变观念,切实增强责任意识、超前意识,大力弘扬复命精神、实干精神,不断创新服务方式和内容,巩固成绩,戒骄戒躁,勇于开展批评和自我批评的工作作风,全面推进分局政风行风建设工作再上新台阶。
(图/文 供电分局 齐怡萍 潘世策)