区食品药品监管局加大舆情处置力度切实保障保健食品质量安全

图为区食品药品监管局苏曦局长对无限极（中国）有限公司广东分公司进行现场检查和约谈企业负责人

图为区食品药品监管局联合区市场监管、公安机关等执法部门对无限极（中国）有限公司总部进行现场检查

近日，根据省、市、区领导对媒体报道无限极（中国）有限公司涉嫌虚假宣传造成女童患病一事的重要批示，天河区食品药品监督管理局快速反应，加大舆情处置力度，坚持“第一时间应对”的原则，结合实际，以落实企业主体责任为落脚点，快速分析研判、快速调查核实、快速报送反馈，对区属保健食品直销经营企业开展了专项整治工作，切实有效保障保健食品质量安全，保护消费者合法权益。

一、领导高度重视，舆情处置工作反应快速

区局领导高度重视，针对发生的舆情反应快速，立即召开“无限极舆情”应对紧急工作会议，研究部署相关工作，科学谋划、细致研究，成立了专项整治工作领导小组，制定《广州市天河食品药品监督管理局无限极舆情紧急应对方案》，明确了工作的总体目标和基本原则，确定了工作重点和工作要求，把工作任务、工作措施、工作责任、人员力量等逐项落到实处，充分统筹现有资源，切实推动辖区内保健食品直销行业专项整治工作深入有效开展。

二、强化线索排查，舆情处置工作落到实处

一是加大监管检查力度，全面进行线索排查。区局将近几年有关保健食品被投诉举报、被媒体曝光的线索进行汇总梳理，对辖区内经营无限极（中国）有限公司产品的业户数量、证照和产品索证索票情况进行核查，在全面排查的基础上，结合投诉举报线索及日常监督检查结果，确定辖区内重点监督检查对象，将打击“两超一非”、整治食品标签说明书“非法声称”问题、保健食品非法会议营销专项治理、整治虚假广告宣传等列为工作重点，组织实施各项监督检查，严密排查相关线索，确保工作落实实处。二是加强联合行动，充分发挥联动效用。区局积极会同区市场监管、公安机关等执法部门，开展联合检查行动，强化保健品虚假宣传和诈骗行为的打击力度，进一步清除食品安全隐患。

三、落实主体责任，舆情处置工作实效提升

为严格落实企业主体责任，提升舆情处置工作实效，区局苏曦局长、程团结副调研员联合区市场质量监督管理局负责人共同对无限极（中国）有限公司总部和无限极（中国）有限公司广东分公司负责人进行了约谈，详细了解了企业生产经营销售模式、产品质量及相关事件的具体情况，并要求企业要高度重视，提高认识，认真理解政府落实食品安全“四个最严”的坚决决心，认真做好公司内部的全面自查工作，严把产品质量关，加强员工的教育和培训，规范公司各门店的销售方式，依法依规销售产品，要积极配合和支持政府各部门的相关排查工作，严格落实整改，举一反三，杜绝违法违规现象发生，确保食品安全。

四、加大抽检力度，排查保健食品安全风险

为全面监督检验排查保健食品安全风险，区局加大对保健食品的抽检力度，对被媒体曝光企业的相关产品进行重点抽检，对被投诉举报的保健食品相关涉事产品根据需要安排打假抽检。目前，区局已组织对无限极（中国）有限公司经营销售的11个产品进行了抽样检测，其中涉事产品8个。

下一阶段，区局将针对媒体曝光的保健品行业违规经营乱象，继续加大监管力度，把日常监管、专项整治、双随机检查和舆情处置工作有力结合起来，坚持问题导向，强化监管措施，保持从严整治、从重处罚的高压态势，切实有效规范保健食品经营秩序，确保保健食品质量安全，提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，努力营造安全放心的消费环境。（市场科  常敏）