跑出营商环境加速度经开区服务企业快精准

营商环境就是生产力，优化营商环境就是解放生产力、提升竞争力。党的十九届五中全会提出，全面深化改革，构建高水平社会主义市场经济体制。落实这一重要要求，必须打造市场化、法治化、国际化营商环境。近年来，经开区聚焦政务服务领域“一门一网一次”改革，全省率先实现企业开办全流程3.5小时办结，招招务实、精准把脉，持续优化提升区域营商环境，不断服务区域经济追赶超越。

申报材料再“精简”，提供全流程“保姆式”审批

经开区结合办理事项相对集中的机构优势，通过建立《窗口受理》、《分类流转》、《信息推送》等运行管理制度，创建“一站式”服务、“一窗式”受理、“一章式”审批模式，对省、市、区三级重点建设项目、重大民生保障项目等，主动对接相关职能部门，灵活运用容缺预受理、提前预审批、并联审批、联合踏勘等工作机制，提供***“送审批”服务，为企业提供全流程“保姆式”审批服务，有效促进重大项目建设。此外进一步合并、简化申报材料，形成《工程建设项目审批工作流程图》，对事项办事要素进行标准化梳理，推行“容缺+承诺”的“快”审批服务模式。截至目前，经开区累计办理各类涉企服务事项2500余件，较之前材料、环节、办理时限均压缩三分之一以上。

政务服务“互联网+”，构建15分钟政务服务圈

为提升企业群众办事便利程度，经开区结合泾渭新城企业群众办事需求，高标准、高规格建成二级实体政务服务体系——泾渭新城政务服务分中心，为泾渭新城企事业单位及群众提供24小时“不打烊”办事服务，据悉，中心实现分厅与区本级大厅业务无缝衔接，可提供企业开办、行政审批、便民服务等3个方面312项政务服务，实现70%的社区居民办事不出“15分钟政务服务圈”。截至目前，分中心日接待办事群众超过800人次，日办件量达40余件，被评为西安市“15分钟政务服务圈”示范政务服务驿站。按照“应上尽上”的原则，今年以来，经开区加快事项网上录入，实现424项政务服务事项网上咨询、办理，事项上线率达92％。

65个“一件事”套餐，企业开办实现“零跑腿”

为聚焦群众办事创业的“堵点”“痛点”，经开区围绕贯彻落实市行政审批局关于《“一件事一次办”主题服务指导意见》要求，结合区域发展实际，探索优化再造登记流程，实现数据共享，进一步整合优化办事流程，提升政务服务协同能力，全面实行“一次申报、一窗受理、一次办结”服务模式，截至目前，共梳理推出“我要开干洗店”等65个“一件事”套餐，将企业开办全过程涉及的工商登记、刻制公章、银行开户、申领***打包整合作为“一件事”，全流程压缩为企业登记、印章刻制、申领***3个环节，对3个环节事项进行标准化、数字化梳理，实现部门之间材料有前置交叉全面实现数据共享，将企业开办原有需要19项材料，整合压缩为5项，提供免费印章刻制，全省首个实现企业开办全流程“一件事”3.5小时办结。

区区通办、项目帮代办，在经开办事“不用费心费神”

按照事项要素统一、全流程办理标准化为原则，经开区积极主动对接兄弟区县、开发区，携手航空基地、航天基地等国家级经济技术开发区推出167项政务服务事项“三区通办”，携手未央区推出146项政务服务事项“区区通办”，29项审批服务事项进驻区本级政务服务中心“区区联办”；携手西安高新区（自贸试验区西安高新功能区）、浐灞生态区（自贸试验区西安浐灞功能区）及国际港务区（自贸试验区西安国际港务功能区）联合推出258项政务事项“四区通办”。此外，经开区以“一站两口三全”项目服务机制为纲领，为入区项目提供全生命周期服务，积极协调解决项目在建设中遇到的各类困难和问题，持续推进重点项目建设，截至目前，共为122个重点建设项目提供帮办服务，目前已办结 29个项目，126个事项，协调解决问题20个。