东营经济开发区采取多种措施为企业提供全方位的优质服务

    东营经济开发区环保分局把为企业提供全方位的优质服务作为首要工作任务，通过完善服务方式、提高服务效率、优化发展环境等措施，受到企业的一致好评。
    一是加大宣传力度，及时提供服务信息
    开发区环保分局印制了《大气污染控制措施》、《固体废弃物对人体的危害》等向企业发放，共向近100户企业发放宣传材料约500余份，使企业对国家环保的相关政策，市、区环保局的要求以及环境管理审批事项的受理范围、办理程序、办理时限等有了更清楚的认识和了解，扩大了审批的影响面，提高了广大群众的环保意识。
    二是定期走访企业，加强沟通联系，及时主动为企业提供服务
    分局提出了“服务企业，保护环境”的服务理念，确定了“全员服务”的宗旨，认真落实重点工业企业联系制度，全局5个业务工作人员每月走访几十户重点企业，对非重点企业开展不定期走访，在走访时向企业讲解宣传相关政策，及时了解企业的环保措施以及遇到的困难和问题，积极主动的为企业提供相关服务。
    三是建立了企业服务座谈会制度
    定期召开企业服务座谈会，由分管领导主持，相关人员参加，直接听取企业对环保局工作的意见和建议，包括排污申报、排污收费、污染设施的监督监察、项目审批等，及时为政府与企业搭建了有效的沟通平台。
    四是加强部门协作，共同提供优质服务
    为企业服务涉及的事项，多为需要几个部门协调工作，环保分局在受理企业提出的服务事项后，积极与个有关部门协调沟通，共同做好服务工作。例如对建筑工地的扬尘污染问题，与执法局进行了多次联合检查，积极为企业提供改进方案，使得辖区内建筑工地的扬尘污染得到一定的控制。与工商局联合对餐饮业审批进行严格把关，杜绝了不符合环保要求就开业现象，减少了区内油烟污染.(刘伟 张岩)