垦利县纪委打造绿色信访通道解民忧
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于2022年03月05日发表
垦利县纪委监察局为进一步畅通信访渠道,倾听民声、了解民意,开辟了五条信访“绿色通道”:一是“电话举报”。开通信访举报电话,24小时为群众服务;二是“网上举报”。开设网上民声栏目及电子举报信箱,构筑网络举报平台;三是“信函举报”。县纪委与县邮政局联合开辟绿色邮政,凡群众来信寄发给县纪委的,只要在右上角写上“群众来信”四字即可免交邮费;四是“现场举报”。设定每周二为县纪委领导定期接访日,架起民意桥梁,其他时间信访人要求领导接访的,实行预约制;五是“一线举报”。变群众上访为干部下访,定期深入到信访矛盾纠纷突出的镇(街道),主动听取广大党员群众的意见建议。今年以来,共受理群众来信来访39件,县纪委领导干部下访处理热点、难点问题35件,群众满意率为100%。
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