城西街道以一次办好改革为抓手打通服务群众最后一公里

 全市深化“放管服”工作推进会议召开后，城西街道认真落实精神，着力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的政务服务环境，切实让企业和群众感受到“放管服”改革成效。

逐步理顺便民服务公共服务事项。城西街道根据市级服务目录和街道实际，共梳理公共服务事项141项，镇、村各级证明、盖章类材料100条，“零跑腿”和“只跑一次”清单314项。同时，严格落实“马上办”、“网上办”、“就近办”和“一次办”，由10名同志专门负责日常工作，确立了AB岗坐班模式，保证居民和企业享受“一站式”服务效果，为群众办事提供了标准化、精简化的优质服务。

积极推进便民服务网上业务开展。坚持自我规范，加强职能部门服务事项整合，强化并联审批，压缩审批时限，缩短业务流程。开展劳动保障监察书面审查网上报备工作，通过互联网形式对用人单位进行网上报备，争取“一次办好”，今年以来共受理网上办理业务2600余件。

     在下步工作中，我们将持续深化“一次办好”改革，用好“放”的权利，提高“管”的水平，提升“服”的效果，通过实施行政审批提速、营商环境优化、群众满意度提升、新旧动能转换助推等“六大工程”，全面提升1个镇级、5个村级便民服务大厅的功能升级，配齐各类便民服务设施，规范服务大厅窗口设置，加强业务人员技能培训，切实提高工程建设、企业服务、社会民生等重点领域服务事项的办事效率和服务水平，将“一次办好”落到实处，打通服务群众最后“一公里”。