区文化局深入开展创建文明城市旅游争当先锋活动
为深入贯彻区委、区政府“创城”工作部署要求,进一步发挥好旅游行业在创城中的积极作用,区文化局采取五项措施深入开展“创建文明城市旅游争当先锋”活动。
一是以会代训抓普及。区文化局召开了历下区旅游行业创建全国文明城市工作部署动员会议,动员全区旅游行业全力配合参与文明城市创建工作。区旅游志愿者服务队代表、旅游啄木鸟协会负责人、区各旅游企业负责人等100余人参加了此次会议。
二是“蝴蝶行动”促裂变。 4月份“多彩历下·文明花开”暨历下区文明旅游“蝴蝶行动”启动仪式后,区文化局先后在百花洲、大明湖、明府城等举办“蝴蝶行动”宣传活动6场次。“蝴蝶行动”寓意微小的变化能带动整个系统长期、巨大的连锁反应。
三是招募旅游志愿者强化社会监督。今年来,区文化局不断扩大旅游志愿服务队伍,在辖区内的旅游核心区域、旅行社网点、景区游客服务中心等地点,先后建设了济南旅游志愿者宽厚里服务站、旅游啄木鸟工作站、百花洲工作站旅游啄木鸟,志愿者们深入辖区旅行社、星级酒店、景区等辖区内的行业单位开展旅游文明巡访工作。
四是强化宣传造氛围。充分运用宣传海报、宣传展板、LED显示屏等多种形式,广泛传播社会主义核心价值观、加强文明旅游宣传引导。并在显著位置设置文明旅游提示、文明旅游公约和文明旅游引导服务站,运用旅游手册、行为指南、标语牌、提示牌、宣传页、倡议书等多种形式,开展文明告知、文明提醒、文明规劝等一系列文明旅游服务。
五是依法管理建秩序。创城工作开展以来,区文化局对旅游市场依法进行了监督检查,共检查了辖区内20家星级酒店、140家旅行社及分社、136个旅行社门店网点,发放创城宣传资料8000余份。(区文化局 程鹏 郑云林)