方松街道区相关领导来社区事务受理服务中心调研指导工作
3月6日上午,区民政局、街道分管领导一行人到中心进行调研指导,重点了解社区事务受理信息系统最新运行情况,以及中心标准化建设达标整改情况。 为保证新系统正常运行,中心在去年年底已对新系统进行了多次调试,并严格按照区标准化建设联席会议办公室规定,于2017年1月1日正式上线试运行,逐步在各窗口实现医保、民政、档案、计生等专线的事务受理工作。根据现阶段实际运行情况,中心向上级领导反映了系统数据不一致、系统稳定性不足、软硬件延时、后期系统运营维护等一系列问题并针对具体问题,提出了优化系统、加强测试、安排培训等建议。 同时,中心就去年第三方评估提出的人员考核、业务培训、文件管理、机房设备、信息安全等方面问题的整改情况做了简要汇报,具体包括:规范文件管理制度,开展内部业务培训,重点管控系统安全,定期维护中心设备等。 区民政局及街道分管领导认真听取了中心负责人的工作汇报后,对中心近期的工作做了充分肯定,并提出了更进一步的要求。强调中心应做好新老系统的衔接工作,依据标准化建设评估要求,加大力度,紧抓细节。要坚持以人为本,正确处理好与办事群众的关系,让群众看到变化、获得实惠。
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