云监管创新不见面监管模式
高新区围绕***监管服务成本高、跑腿多、时间长、效率低、体验差等痛点问题,充分运用现代化信息技术,在全区打造“云监管”系统,赋能督查、司法、卫健等部门业务工作,创新“不见面监管”服务模式,实现实时监管、实时记录、实时反馈。
“云监管”利用“身份认证+视频会议+电子签名”等技术,集远程电子勘验、远程视频互动、影像全程记录、整改视频上传、影像资料分类存储等功能于一体,利用远程视频系统高效、便捷、实时、全程记录等技术优势,工作人员在“云”上与监管对象进行预约或实时连线,对监管事项进行全面监管,有效解决了监管服务存在的“工作量大、人员少、时间紧、行政成本高”等问题。“云监管”和业务紧密结合,不断地创新监管手段,提升监管质量和水平。支撑司法部门在“云”上对社区矫正对象实施全面监管,创新“不见面”矫正监管模式 ;支撑“云”上督查,督查***,落实责任清单与问题清单,督查一步到位;支撑卫健部门在“云”上对医疗机构等进行审批勘验,日常检查等工作。同时,“云监管”让企业办事省心省力又省时,提升了企业办事体验感和满意度。
下一步,高新区将进一步完善“云监管”系统,对各部门监管和审批事项进行精细化梳理,让更多的事项实现“云监管”、“云审批”,进一步提升企业体验感和满意度,提升部门监管、审批效率和质量。
编辑: 大数据办公室