徐汇用绣花功夫来严格精准有序帮扶复工复市

随着城市运行逐步回归正轨，一手抓防控、一手抓发展成为疫情防控的新“战场”，也是对政府部门治理能力的新“考验”。2月21日，劳动报记者从徐汇区市场监管局获悉，该局正坚持防疫“硬任务”和发展“硬道理”两手抓，严格精准有序做好复工复市工作。

必修课+专业课,

积极助力沿街商铺复市

记者获悉，疫情以来，徐汇区市场监管局承担了徐汇区沿街商铺疫情防控工作。落实疫情防控措施是复工复市的首要条件，而沿街商铺行业众多、业态多样，疫情防控既有共性要求，也有个性规范。

为此，徐汇区市场监管局针对人员管控、体温监测、个人防护、场所消毒、安全距离、在线支付六项“必修课”，拟制了“一告知两指引”，并设计了疫情防控台账发放给商户填写张贴。同时，全面梳理沿街商铺行业，在多方听取经营者、行业协会意见的基础上，根据各业态经营特点和疫情防控要求，形成了16个行业疫情防控的“专业课”。比如，食品经营不得提供“试吃”，餐饮减少堂吃鼓励外带，房产中介是建议线上经营、错峰安排面谈、掌握实地看房人的健康信息等。

田林路上的阿玛尼-半亩花田美发店2月20日刚刚复市，负责人杨君表示：“按照市场监管部门指导，我们现在只做干剪，暂不提供洗发服务；提示消费者自带毛巾等用具；限制预约人数，保持安全距离。这是非常时期的非常之策，我们表示支持，消费者也很理解。”

在通过“条件管理”把牢“防控关”的同时，市场监管部门对沿街商铺加强“过程管理”，加大检查督促力度，确保“全程控”。康健所执法人员发现钦州南路的某车行开门营业，经***询问，该店经营者刚刚自重点关注地区返沪，未按要求做好自我健康管理。执法人员向经营者加强宣传教育，指出风险所在。经营者表示理解与支持，并即刻关门停业。

徐汇区市场监管局法规科负责人陈洁告诉记者：“在条件管理、过程管理的基础上，我们也做好动态管理，每天都会对沿街商铺复市的相关数据开展分析研判，收集问题需求，为后续的精准施策奠定基础。”据了解，徐汇区共有近1万家沿街商铺，目前1/3已恢复经营，并且开门迎客的商户每日稳步增长。

重指导+强监管，

保障千万白领安心上岗

如果说沿街商铺的复市是条件管理、精准防控，那企业的复工复产则是跨前指导、专业监管。以漕开发园区为例，园区内共有各类企业近5000家，目前有4万余名白领进园区上班。

用餐和电梯是白领们上岗必不可少的“硬需求”，市场监管部门也采取了一系列保障复工的“硬举措”。早在 2月1日，徐汇区市场监管局《企事业单位集体食堂加强疫情防控工作指引》和《加强电梯乘用疫情防控工作指引》，并通过微信公众号等形式“广而告之”，让各方尽早熟悉疫情防控的“新模式”。

据统计，2月10日复工以来，徐汇区市场监管局对园区内已复工的56家食堂开展检查，督促落实各项防控举措；梳理出徐汇区29家外送供餐单位名单，让有需求的单位可自行联系预订；对园区内所有电梯开展一次全覆盖排查，对超期或即将到期的电梯，立即联系市特检院开展保障检验。

漕开发市场所所长张杰告诉劳动报记者：“各食堂管理方关键时刻积极响应号召，39家食堂主动取消堂吃、只提供套餐打包服务，其余的分时段供餐、1人一桌；根据我们的要求，漕开发园区物业建立了安排企业错峰上班、设立乘梯三级等候区、电梯限乘人数以及专人按键的电梯使用‘四道防线’，切实降低了人员聚集引发交叉感染的风险。”

线上办+精准帮，

提供复工复市贴心服务

餐饮单位的布局审图是办理许可证的一个重要且复杂的环节，往往申请人需要往返多次。针对企业需求，徐汇区市场局推出了餐饮企业“线上审图”服务，申请人可以将餐饮现场布局图纸上传至专设邮箱，工作人员会在收到图纸后第一时间审核，并将审查意见通过邮箱反馈申请人，申请人在家即可获得市场监管部门提供的专业审图服务，企业减少了往返、节约了成本，也彻底杜绝了病毒传染的风险。

徐汇区市场监管局审批科科长宗鸣告诉劳动报记者：“今天下午，我们收到了一家连锁餐饮单位8家分公司改变布局的申请，通过线上审图，2个小时就将意见通过邮箱反馈给申请人，我们希望通过这一新政，将企业被疫情耽搁的时间，再‘抢’回来。”

中智上海经济技术合作有限公司是徐家汇的一家央企，因单位食堂尚未经营，150名职工复工后的就餐成了困扰负责人的难题。而另一边，大食代（上海）餐饮管理有限公司美罗分公司也正在发愁，虽然他们2月7日就早早复市，但因大多数市民选择宅家不出，经营惨淡、陷入困难。徐家汇市场所所长沈强得知这一信息后，主动当上“红娘”，开展精准帮扶。在他的牵线搭桥下，大食代每日中午为中智员工送外卖***，两家企业的问题都“迎刃而解”。

“企业复工、商铺复市是城市恢复正常运转的基本体征，我们将积极支持推动，全面落实防控措施，做到严格、精准、有序，用我们的‘硬核’防控，保障企业的‘硬气’发展。”徐汇区市场监管局党委书记、局长俞晓红表示。

（来源：劳动观察 作者：陆燕婷）