工会服务大餐职工来点徐汇区定制个性化服务

职工维权方便吗、再就业情况如何、心理服务是否要跟进……为了了解企业、职工的真实需求，徐汇区总工会近日推出了2013年服务菜单。该菜单涉及维权、就业、心理服务、关爱女职工等多项内容，深入到职工工作、生活的方方面面。目前，徐汇区总工会职工服务中心已根据各基层单位的反馈意见，及时召开各条线工作研讨会，有针对性地安排相关服务项目，这也是该职工服务中心实行项目化运作的一大举措。  

据悉，为了全面提升徐汇区总的服务能级，不断满足基层工会和广大职工的实际需求，此次菜单下发至了区内各社区、镇总工会，系统、集团公司工会及直属工会，供广大基层工会根据自身需求进行自由选择。  

徐汇区总工会也将以职工的切实需求为导向，进一步整合资源，努力打好工会服务的“组合拳”:通过各职能部门的相互介入，达到提升服务能级的效果，比如发挥心理干预工作在安抚职工情绪、释放职工压力等方面的积极作用，建立群体性劳动争议心理抚慰机制，在开展群体性劳动争议时由法律维权干部和心理咨询师共赴现场，一边开展心理服务一边依法开展维权工作；加强工作的针对性，如举办白领、农民工、大学生就业及现代服务业、文化产业等分层分类的专场招聘会，或在大型招聘会设大学生、农民工专区等形式，针对不同人群的需求开展就业服务；全面配套，构建一体化服务模式，通过技能培训、就业咨询、创业指导、法律咨询和择业心理咨询等综合性的服务内容与志愿活动，提高就业率。徐汇区总工会还将着眼一条龙的服务模式，从助学帮困到培训实习，再到最终的职业介绍，都对帮扶对象进行全面***服务，确保将就业服务工作做扎实。  

　　（来源：劳动报）