南海区社保局到大沥分局开展切换上线省系统工作调研

根据省人社厅、省税务厅的统一部署，佛山市于4月16日零时至5月11日8时30分切换上线广东省集中式社会保险信息系统，为确保社保业务系统平稳切换省系统，4月23日，南海区社保局李仁声局长、曹锡慧副局长一行到大沥分局开展工作调研。大沥分局邓锦棠局长、黄耀华副局长、陈敏清副局长和有关工作人员参加了会议。      

调研会上，大沥分局局长邓锦棠介绍，为确保系统平稳上线，保证业务正常开展，大沥分局一是特别成立了上线省系统应急小组，专门负责切换上线省集中式期间对外宣传解释工作，制定应对突发事件的处置措施，做好各方面的组织协调工作。二是为了加强宣传引导，减少不良影响，通过镇有线电视新闻、“人社动态”专栏等信息媒体，镇、社区两级行政服务中心宣传栏粘贴通告，窗口对外服务过程中对进行宣传解释引导等方式，宣传省系统上线信息，合理引导市民，避免因片面解读产生不必要的误解。三是在业务终端软、硬件配置上，每位经办省系统业务工作人员的办公电脑均已安装WIN7以上操作系统和IE11以上浏览器。配置了13台高拍仪和13台扫描仪，为社保窗口在运作省集中式社保保险信息系统后做好对外服务的准备。四是组织业务经办人员进行集中测试和业务办理录入，确保上线前业务人员能够熟悉系统功能，正常开展业务经办。最后，黄耀华副局长对测试过程中发现的问题一一进行了反馈。      

李仁声局长表示，本次切换省系统，是为了实现全省社保信息系统和数据的统一，也是为全市参保人提供更全面的社保服务，更是为将来全省范围的业务通办做准备。所以他希望通过本次调研，收集各镇街在切换上线过程中遇到的问题并进行调整，为省系统的平稳上线作最后冲刺。同时，他也提醒，系统上线后仍需一段时间恢复到最优运行状态，期间部分业务查询和办理可能会出现堵塞、响应慢等情况。疫情期间前往窗口办理业务请按规定做好个人防护。