回河街道寒冬社工情救助暖人心

近日，回河街道社工站接到12345求助事件：济南市市中区一位市民打电话求助，述说自己家有位老人租客，由于近日患脑梗，无法再从事体力劳动，老人是单身，无儿无女，无人照料，了解到户籍地是回河街道小刘村，所以打电话向相关部门求助将其租客带回家安顿。

接到求助后，社工站工作人员先是与来电人联系，了解了老人的详细信息及现状并立即反映给民政办主任周海峰，同时联系回河街道小刘村村委刘书记，经核实老人确实是本村村民李某，67岁，目前家中还有一兄长，兄弟两个都是单身，无儿女，早年由于兄弟两个脾气性格不相投，常因家庭琐事吵架，所以这位李大爷从年轻就一直在外打工生活，常年不回家。

掌握了详细信息，工作人员便立即开始实施了对李大爷的救助，经过协商先是由熟悉李大爷的村委代表将其接回家，但由于李大爷常年不在家居住，房屋年久失修，已不宜久住。工作人员为李大爷申请了棉被、棉衣、棉靴等应急物资，又为其申请办理了急难型临时救助金。接下来又征求了李大爷本人意愿，在村委的协同下为其办理集中特困供养救助，尽快让李大爷能够入住到回河街道敬老院，保障以后的基本生活。

此次救助，不仅解决了李大爷的基本生活保障，也提高了李大爷的生活质量，使其老有所依，住有所居。更让回河街道社工站在社会救助服务领域开辟了新路径，为“惠民力”互助养老服务平台打开了新开端。