灞桥人12340来电请点赞生态篇

灞桥区的市民朋友们

近期，您可能会接到一个重要电话

12340

这是西安市面向全市居民

进行的公众满意度调查

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请您为家乡代言！

为品质灞桥点赞！

2022年以来，灞桥区切实履行全区治污减霾及环境保护职责，生态环境保护各项工作取得良好成效，生态环境质量进一步改善。

1.建立常态化监管机制

工作人员对浐灞河排污口进行检查

成立治霾巡查专班，强化大气污染防治督查检查力度。加强夜间、节假日值班力量，每日出动检查人数20余人次，开展24小时不间断巡查，利用网格化机制及时发现问题。截至目前，共发现大气污染问题300余起，向责任单位下发大气污染问题督办单97份，提醒单203份。

2.强化执法监管全过程

开展臭氧污染防治专项督导检查工作

通过在线监测、用电监控、专项执法、抽查监测、指导帮扶等多种形式，确保重点污染源企业污处设施正常运行，污染物达标排放。持续发挥网格化管理机制，全覆盖、不留死角，第一时间发现问题及时处置，消除各类污染隐患问题。

3.做好信访投诉办理工作

严格落实专职人员24小时投诉受理制度，确保第一时间核查处理，及时反馈处理结果。对于反复多次投诉的信访事项，在妥善处理的基础上进行***回访，对群众耐心做好解释工作，力争取得满意效果。2022年至今，共受理信访投诉1207件，办结1175件，32件正在办理，所承办的工单均未出现超期情况，做到了“事事有着落、件件有回音”。

4.积极开展环保宣传活动

先后组织开展了6·5环境日、固废法普法宣传、全国低碳日等宣传活动，积极倡导绿色低碳生活方式，引导全社会共建和谐美丽家园。开展入企业宣传6次，进社区宣传2次，户外宣传2次，帮扶指导16次，送证***服务6次。

截至2022年9月30日，灞桥区优良天数174天，在全市13个区县中排名第6位。环境空气质量主要指标中，可吸入颗粒物（PM10）平均浓度68微克/立方米，在全市13个区县中排名第4位。

10分好评是我们努力的方向，下一步，灞桥区将以实际行动取得公众对环保工作的支持与理解，努力提升广大群众对环保工作的认可度和满意度。

让我们一起

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与最美灞桥共同

迎接美好明天