市公安局指挥中心获评山西省三八红旗集体

　　近日，山西省纪念“三八”国际劳动妇女节108周年大会在太原召开。山西省人力资源、社会保障厅和省妇女联合会对山西省三八红旗手（集体）和山西省城乡妇女岗位建功先进集体（个人）进行了表彰。经过层层推荐、省公安厅申报，市公安局指挥中心荣获山西省“三八”红旗集体荣誉称号，成为公安系统5个受表彰集体之一。

　　市公安局指挥中心110报警服务台成立于1998年，接警员23人，全部为女性，平均年龄25岁，肩负着受理全市范围内的110、122和119公众紧急电话报警、求助、投诉、重大警务协调和重大群体性事件处置等职能。近年来，这个以女接警员为主体的充满活力的战斗集体，不断深入开展各种学习教育活动，内强素质，外树形象，始终坚持以“人民满意”为最高标准，切实提高为民服务水平，在枯燥平淡的110接处警工作中，以文明、热情、微笑、严格的服务将“公安窗口”淋漓尽致地展现给了人民群众，赢得人民群众和社会各界的肯定，树立了新时期女警的新形象。

　　2017年，市公安局指挥中心110报警服务台受理各类警情20万余起，有效警情6万余起，没有发生一起被群众投诉或因处置不当而贻误战机的警情，实现了接警环节零投诉、信息研判零差错、指挥调度零失误、信息报送零扣分、队伍建设零违纪的“五零”目标，为维护阳泉的社会治安稳定做出了积极的贡献。 （田智慧 史丽莉）

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