龙城区市场监管局开展315国际消费者权益日宣传活动
“3·15”国际消费者权益日期间,龙城区市场监管局开展了“共促消费公平”2022年消费维权年主题系列活动。旨在加强疫情防控基础上,帮助广大消费者有效规避消费陷阱和消费风险。
“3·15”国际消费者权益日当天,龙城区市场监管局结合疫情防控工作,出动执法工作人员来到辖内街道社区和商贸市场,向市民消费者发放宣传资料,张贴宣传海报,在此过程中,该局工作人员提醒消费者遇到打折促销活动时,要保持理性,按需消费,充分了解活动规则,不要过度贪图便宜,主动拒绝购买来历不明的商品;遇到预付式消费时,一定要谨慎选择商家,理性办卡,要与商家签订书面合同,保留维权证据;购买保健食品时,请选正规渠道,认准“蓝帽子”标志。如有疑问,可登陆国家市场监管总局网站核验产品真假;购买汽车不要轻信口头承诺,要与商家签订详细合同,多了解汽车的“三包”等规定,在预付定金时也要谨慎。该局工作人员还提醒广大消费者,当合法权益受到侵害时,请及时与经营者协商解决。协商未果的情况下,保存好相关证据材料,拨打12315热线投诉举报,及时维护自身合法权益,共促消费公平环境。
据了解,2021年度,龙城区市场监管局共受理1196起各类消费领域投诉举报案件,办结率达100%,充分维护了辖区消费者合法权益,受到消费者称赞。今年年初以来,在常态化疫情防控基础上,该局相继开展了春季集体用餐配送单位和校园食堂食品安全专项检查,有效提升了校园食品安全监管和校园师生舌尖上的安全;除此之外,该局针对当前严峻的疫情防控形势,加大人力物力投入,强化冷链物流工作专班职能;目前,该局抽调90人不间断驻守我市首站定点冷库,把好进口冷链食品和辖内进口非冷链货物疫情防控关卡,确保防范进口冷链食品疫情输入风险,切实保障人民群众生命健康。