市北区大接访创新四访机制切实维护群众利益
青岛日报讯 市北区创新“四访”机制,即书记区长接访、党政领导带案下访、部门领导处理信访以及街道领导包片走访,解决群众反映的热点、难点问题。在书记、区长亲自接访中,区机关相关职能部门的“一把手”全部到场,现场听取问题并尽快抓落实,切实维护群众利益。
“‘四访’活动是全方位、立体式的信访工作机制。党政领导接访为机关干部作出表率,部门处理信访将信访问题解决落实到位,基层走访又将矛盾化解在基层,这样的格局‘纵到底、横到边’,形成了倾听群众诉求的长效机制,使‘大接访’工作成为常态。”市北区委书记王建祥如是说。
“四访”活动着重接待处理重信重访问题,化解了一批困扰多年的疑难案、“骨头案”,切实维护了群众利益,同时对于促进机关作风转变、提高办事效率和依法行政水平也产生了积极影响。在活动中,该区通过媒体事先公布接访领导的姓名、职务、接访时间等,区委书记和区长每周各安排一次接访,同时每天都有一位区级领导在信访局和群众见面,倾听他们的合理诉求。