市政务服务中心工商窗口落实5X工作模式

本网讯 为深入贯彻落实省政府、市政府关于“放管服”改革的决策部署，切实打造“高效、便民”的政务服务体系，鄂州市政务服务中心工商登记窗口按照《关于全市政府服务机构实行“5+X”工作日模式的通知》要求，落实“5+X”工作模式,利用节假日时间为群众服务。

加强组织领导，实行轮班制度。提高认识，将 “5+X”作为一种工作常态，把窗口现有工作人员分为三组，每组两人，周末加班的同志可在下一周选择补休时间，既保证了工作质量，又不影响工作热情。

优化窗口设置，提高工作效率。根据企业和群众办件频率和办事习惯，优化窗口设置，通过预约、轮班等办法，为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理通道，切实增强企业和群众满意度，加快推动我市营商环境持续优化。

9月15日刚上班，登记窗口就迎来了首批利用节假日间隙前来办事的企业和群众，就此拉开了“5+X”登记服务的序幕。工商窗口全天共接待接听群众咨询20余人次，提供档案查询6户，名称预先核准10余户，受理资料9件，打印发放营业执照5份。