热忱帮扶进企业暖心服务零距离

热忱帮扶进企业 暖心服务零距离

3月份以来，区人力资源局积极开展“企业服务月”活动，局领导班子成员带队密集走访辖区重点企业15家，帮助企业协调解决问题5项，用“店小二”精神打造最优营商环境，用贴心服务助力人力资源事业高质量发展。

企业有麻烦，我们来解决

“你们反映的问题我们已经协调好了，当天就可以办理完毕！”

3月12日上午，区人力资源局局长李聪带队走访湖北红海人力资源服务有限公司，了解企业经营状况，帮助企业解决问题。在得知企业因拓展业务，急需办理注册资金增资这一情况后，李聪现场与经办部门联系，说明企业诉求，了解办理流程。

“企业招投标时间比较紧，能否一次性办好？”“需要提供哪些资料？”一边细致的说明情况，一边用心记录答复意见，电话打了15分钟，区人力资源局将一份详细的“办事指南”送到了企业负责人手中。

3月15日，红海公司顺利完成注册资金增资变更后，专门致电表示感谢：“这服务、这效率真的没得说，必须给洪山区点个赞！”

企业有疑问，我们想对策

行业要发展，政策做引领。作为洪山区重点企业，近年来，湖北锐博人力资源服务公司稳扎稳打，在劳务派遣、劳务咨询、人才招聘等领域培育优质服务品牌，不断提升市场竞争力。

“目前我们总体运转正常，但也还有一些疑问”，区人力资源局走访过程中，公司提出求助，“为了降低成本，我们正在推行共享用工，这些人社保如何缴纳？”“还有没有其他补贴政策？”

带着企业的问题，区人力资源局立即安排专人跟进，一方面，积极对接社保机构，帮助企业挂“专家”号寻求指导帮助，另一方面，逐项梳理人力资源领域各项补贴，逐条筛选企业满足的条件，整理政策清单。在走访第二天就把企业所需要的政策解答全部送达。

区人力资源局工作人员表示，近期还将进一步清理援企稳岗惠民政策文件，结合上级最新指示精神，强化就业政策集成，切实发挥政策资金使用效益。

企业有需求，我们搭平台

顶住疫情冲击，2020年，武汉新鲜人人力资源有限公司实现逆势上扬，公司产值达到5666.43万元，较上年度增长54.3%。为了进一步开拓市场，公司将目标瞄准了大学校园，在各个高校设置流动工作站，为大学生提供兼职和实习岗位。

企业的需求就是改进服务的方向。近年来，区人力资源局积极打造“大学之城就业节”品牌，在推进高校毕业生“好就业、就好业”中不断寻求突破，在传统招聘会的基础上，融入“订单式”人才培养、实习见习等元素，与新鲜人发展思路不谋而合。

3月下旬，区人力资源局多次主动接洽，与新鲜人共同谋划合作事宜，双方就推动校园就业服务工作站、提升“大学之城就业节”影响力等事项进行了深入交流。

下一步，区人力资源局将建立就业服务小分队，以产业园区、优质企业为重点，对用工数量、用工方向、人力资源储备等情况进行摸底调查，同时，联络辖区高校了解应届毕业生和往届未就业大学生信息，依托“大学之城就业节”等平台，强化就业服务供需匹配，提高岗位供需对接精准度。

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