认真负责来解答热心为民获肯定

近日，来自沈阳的张女士来到禅城区社保局养老科咨询相关退休事宜。养老科罗秀晴同志热情接待了张女士，并为其耐心解答有关问题，得到张女士的赞扬和肯定，特写来《感谢信》表达其感谢之情。

张女士今年6月到龄退休，但在本地的养老年限未够15年，因此于5月到我局关系科办理关系转移手续，之后来到养老科咨询办理退休手续，张女士居住沈阳，路途遥远，因来回路费及身体原因6月不能亲自到我局办理退休手续，想委托其女代为办理，而女儿与她不在同一户口，因此感到十分烦恼，不知道该如何代办。我局养老科罗秀晴同志了解情况后，指引其现场写委托书，写明无法亲自办理退休的原因，由其女儿代办退休，并详细解答了退休待遇等有关问题，为张女士释疑解惑，得到张女士的衷心感谢。赞扬其认真负责的工作态度和为民办实事的精神。

今后我们也会继续发扬为民办事实，办好事的精神，以认真负责的工作态度，热情为民服务。以实际行动践行党的群众路线教育活动宗旨，着力解决关系群众切身利益问题、解决联系服务群众“最后一公里”问题。