小米美的在一起顺德制造将怎样
南都讯 小米美的联姻、阿里巴巴龙江家具产业带、顺德家电馆……近一个月,互联网风潮的蝴蝶效应在顺德清晰可见,这些会给2015年的顺德制造带来怎样的改变?新常态下,顺德制造又该怎样突破?
10日上午,北滘广东工业设计城,2015年第一期“论道顺德”论坛邀请传统制造企业以及顺德智慧社区、大数据新业态等企业代表和区经科局官员进行讨论。论坛由南方都市报顺德新闻部主办,由顺德区委宣传部、北滘文化中心协办。
跨界联姻
狮子鲨鱼合作,要吃啥?
从拒绝做代工厂,到宣布与小米12.66亿元的资本合作,美的用了大约9个月时间,最终还是依靠品牌与技术力量,让外界看到了这家顺德家电企业巨头的改变。
区决咨委委员叶中平将美的和小米的联姻形容为“大陆的狮子与海上的鲨鱼”在一起了。但问题是,它们想吃什么?
叶中平也关注到小米雷军10亿赌局的对手为格力董明珠,也看到了董明珠关于“两个骗子”合作的批驳。但他思考更多的是制造企业的变革,“以前制造企业会觉得自己生产制造最牛,生产什么消费者就得接受什么,但现在变了,消费者已能深度介入到厂商的生产前端来,不听消费者的需求,制造厂商会面临淘汰的危险。”
叶中平还关注到了小米与美的合作前,中央经济工作会议提出的经济“新常态”形式:模仿型排浪式消费阶段基本结束,个性化、多样化消费渐成主流;生产小型化、智能化、专业化将成为产业组织新特征;过去主要是数量扩张和价格竞争,现在正逐步转向质量型、差异化为主的竞争。
“小米没有制造业优势,但却能很快利用美的资源做智能家居的研发与制造。另一方面,小米有互联网基因,可以嵌入美的。这是两家资源的互补,两家合作对顺德制造企业有启示,那就是要用更加开放的心态来合作,实现优势互补。”浮金光认为。
“狮子和鲨鱼合作要吃啥?从我个人角度看,美的看中的是借助小米的互联网优势,打通产业链,制定智能家居的相关标准,所以董明珠女士也紧张了,因为这是对整个智能家居生产研发链条的颠覆。”余立德认为。
供职于万和的宫培谦看到的却是移动互联对于顺德制造的改变。“在过去一年,依托互联网的销售已占万和内销总量的10%,数据只是表象,更深层次的变化则是对家电业变革的推动。”他表示,“在互联网环境下,线上线下资源整合不是冲突,而是要融合。此外,未来在移动终端采购量也会扩大,或者在移动终端设立旗舰店。”。
变革挑战
智慧社区运营遭遇“逃单”
但变革也充满各种挑战。邱海翔是中国兰花交易网目前的掌舵者,该网站2003年开业,与淘宝同一年上线。当淘宝拥有上亿会员时,兰花网的会员数量仅有80万人。
叶中平回忆说,作为“花卉之乡”所在地,顺德民间潜藏的兰花交易是这家网站存在的依托,“上世纪80年代,顺德的兰花交易就已开始。当一套100平方米的住房才3万元时,一盆兰花的价格则达到75万元。”
邱海翔直言,最初是因一时好奇,把兰花拍照、上网,建立了一个兰花爱好者论坛,搭建一个采购商与供应商沟通的平台。
兰花交易网虽不如淘宝网知名,但却实实在在影响着另一位花商唐常胜的生意,“价格越来越透明,以前我们生产的花卉可以自己定价,但现在采购商在询价的同时还会上网比价,这让我们的利润摊薄。”
邱海翔坦言,“网站运营了10年多,但要会员数增长却很难。因为,供应商和采购商在利用平台交易一次后,下次交易会‘逃单’。”
这也是刘石创的烦恼。从耶鲁大学学成归国的他,正扎根顺德开发手机APP软件、建移动基站、开展“智慧社区”服务,比如免费给清洁阿姨和小区业主搭桥推家政服务。他也发现,部分业主第二次寻求服务时,会冷落APP,而直接打电话给第一次服务的清洁阿姨,还是“逃单”。
制胜之道
电商要拼服务与大数据
“这是缺乏对数据的挖掘与再利用。在美国的亚马逊,网页页面橱窗该放什么产品,该面对用户推广什么产品,都是不同的。因为美国的电子商务网站会对消费者的使用习惯进行分析、挖掘。”邓国盛此前曾在美国微软工作,现在则回到顺德开展医疗“大数据”技术运营。
邓国盛直言,与兰花网不同在于,淘宝网的成长还在于支付宝这一强大工具,而这背后又是中国大陆的消费环境在不断接近上世纪末的美国,比如信用卡变得普遍、物流在变快;但电子商务不是依托几个美工就可以的,要成功还是得依托大数据。
“经历了此前一轮高增长,电子商务现已从拼价格回归到商业本质上,即服务客户的体验。互联网进入信息时代后,有自己的特性,可以让品牌商和消费者互动更深。但品牌商生产模式要变,要快,根据消费者需求及时做出相应的产品。”浮金光指出。
“8090对品牌的忠诚度不高,注重个性化,相信网络评价,这也是现在小品牌制造企业的机会。”邓国盛对经济“新常态”中的“个性化”消费有自己的认识。
这一点得到了宫培谦的认同,他不仅关注小米与美的的合作,还关注顺德的嘿客店、以及民生银行的社区店,而这些新业态与互联网一道,正加速万和打造一个云制造平台,进而改变目前的生产方式,“但在新常态下,万和的最大优势在于精工制造,这是一直以来的竞争力。我去年去了德国、意大利、西班牙,发现西班牙工业在萎缩,这是因为西班牙工业创新力度不够,又受到中国制造的冲击;而德国则不同,其制造改革伴随着技术研发创新,让它在全球经济竞争中仍保持着竞争优势。”
官员表态
政府将呵护新业态企业
“30年来,顺德已积累了独特的改革基因,为下一步转型提供了很好的支撑。”区经科局副局长黄小检表示,从互联网思维看,现在电商不仅是拍照卖产品,而是高端制造,个性化制造,定制制造。用互联网思维加速顺德制造转型,是顺德未来趋势。而互联网思维不仅包括组织模式、盈利模式,还有用户体验。下一步,顺德还要重点发展现代物流,支撑制造业的转型。
黄小检还直言,顺德有第一代企业家创业务实的精神基因,现在写字楼中也出现了很多小而精的企业,这些小型组织发展在未来商业机会很多,不仅伴随着中国社会的转型,也可能是中国未来财富分配格局调整的重要力量。
“对于不需太多劳动力、土地资源,且不需与环保问题过多纠缠的新业态企业,以及代表顺德未来力量的企业,政府会更加呵护,引导其发展,推动顺德实现转型。”黄小检表示。
他还认为,类似万和的大企业有资金优势,这是小企业所比不上的。在新业态中,顺德政府将鼓励大企业发挥市场之手,通过跨界合作或入股资本合作的方式,寻求新的技术增长动能。
论坛嘉宾
顺德区经科局副局长黄小检
顺德区外商投资企业协会常务副会长、区决咨委委员叶中平
广东万和新电气股份有限公司副总裁宫培谦
中国兰花交易网经理邱海翔
九鼎世纪网络科技有限公司总经理浮金光
宜倍事智能科技公司总经理刘石创
德力信息科技有限公司总经理邓国盛
广东易思麦家具平台技术总监余立德
广东佛山皿井植物有限公司总经理唐常胜