争分夺秒让手表成为艺术品
与罗西尼成表工段车间里的其他工人一样,入行34年、罗西尼“首席工艺大师”李惠国左手拇指、食指和中指上,戴着浅黄色的橡胶指套。
“手指上有汗、有盐,会造成零件变色、生锈,或是留下不雅观的指纹,做出来的手表就不能达到‘零瑕疵’。”他解释说。
手表可谓“时间的尺度”,精准、稳定是其天性。在日复一日的手工活中,李惠国所带领的成表工段车间平均每天可装配8000—9000块手表,比十几年前翻了几番,产品合格率高达100%。
不止是资深的技术工人精耕细作,年轻的科技人才也逐渐引领着企业创新潮流。以工程师刘海华为代表的中心实验室团队,率先***了“玫瑰金变色”的难题,有效推动了品质提升和产品创新。
如今,罗西尼已连续14年蝉联国内钟表市场同类产品销量第一,2015年海外销售较2014年增长超过200%。
“因为专注才能专业,才能做到极致,这就是我们的‘工匠精神’。”罗西尼副总经理白升华说,只有坚守品质、注重传承、不断创新,中国的钟表才能达到世界一流水平。
一块表的“精准装配”
在位于珠海市高新区的罗西尼成表工段车间里,带着手指套的技师们正在聚精会神地夹起细小的零件,小心翼翼镶嵌到表盘里。
负责这个车间整体工作的是罗西尼生产部副经理——李惠国,他的另一个身份是入行超过34年的“手艺人”。
“手表是一种独特的精密仪器,一只普通机械表内部通常包含了三四百个零件,技艺复杂的陀飞轮腕表零件则更多,因此工艺要求极高,即使在机器高度智能化的今天,仍需要精细的手工活,实现精准装配。”李惠国告诉记者。
事实上,大量细小到无法用手指抓起来的零件,至少需要经过装面、装针、检针、除尘入壳、高压试真水及真空防水等两项防水测试、装表带、检验等8道工序,由钟表匠们用手工像对待艺术品一样精心镶嵌。
即使是一件零件镶嵌不到位,都可能导致表盘刮花、指针行走不畅、时间不准等质量问题。
为了抓住质量这条生命线,罗西尼从2011年底开始推行“卓越绩效管理模式”。
“质量控制不仅是检验部门的职责,也是所有生产部门的职责。我们不仅是装配员,更是检测员,一旦发现问题就在自己负责的环节内立即返工,而不是等到后期成品检验时再返工。”李惠国坦言。
以2015年9月面世的8633款机械表为例,这款表有10颗螺丝、4根长短不一的指针,还有侧面镶片,装配难度比较大,因此更需要注意过程中的质量把关。固定好表盘位置后,还要用镊子反复轻敲调整,使表盘对准正中的圆心位置,这样在装配指针时才不会出现歪斜。
更难的是,一颗螺丝的直径仅为几毫米,必须用镊子夹取,而且装配时落点要精准,对技艺要求很高。“我们要检验螺丝是否完全镶嵌、是否留有空隙,如果有空隙,不仅表壳装配不稳,突出部分也会影响整体美感。而检测一块镶片的时间需要20多分钟。”李惠国说,出于对品质的严控,装配50个8633款机械表需要3小时,比普通机械表多了1—2小时。
如今,李惠国的白色工作帽边沿总是悬着一只制表专用放大镜,轻轻一拉就能放到右眼上。“现在年纪大了,这样可以更加细致地检验工作,毕竟一毫米的误差也可能造成指针运行不准。”
在严谨的流程和品质要求下,李惠国所带领的成表车间,平均每人每天可以装配约2000只手表。
用“高压锅”来“炼表”
在李惠国的办公桌上,放着一台机器,只要将运行中的手表放上去,就能精确测量出指针运行的偏差率。
“刚入行时,每天只需要装配一两个品种,但现在公司发展很快,高峰时每天要装配近30个品种,从早上7点半忙到晚上8点半。”李惠国说,高强度工作下,“人机合作”等技术手段已是如今进行质量控制的常态。
创新的技术手段不断提升着产品质量标准。防水测试是成表工段的重要一环,过去钟表企业只采用“真空防水测试”这一道工序。尽管这样已能达到手表防水的普通标准,但在李惠国看来,这还不是国际标准上的“零瑕疵”。
所谓“真金不怕火炼”,李惠国说,“公司增加了‘高压试真水’环节,就是把手表放进一台类似‘高压锅’里煮,让手表与容器里的水充分接触。一段时间后取出手表擦干并放到加热区,观察表壳内有没有水雾。如果有,就说明密封性不好,防水不过关。”这在国内钟表业尚属首创,处于国际领先水平。
技工、技师、高级技师、工艺大师……罗西尼内部实施的技能等级评定等制度,为培养工匠提供了土壤。作为公司的首席工艺大师,李惠国很感慨:“再工作6年多我就退休了,可以说一辈子都在做同一件事。但做这件事的时候,会越来越细致、越来越专注,在不同时期去适应不同的技术,甚至有所创新。”
不仅是李惠国所在的成表车间,在罗西尼,机加工段车间、中心实验室等多个部门均在技术、设备和管理上向国际标准看齐。如今,罗西尼已建立健全内部管理制度,制修订完成技术标准、管理标准和工作标准共400余项。
“比如我们每只手表上都有独一无二的‘身份证’,这在全国钟表业是首创。”白升华说,罗西尼自主研发出二维码系统,已实现所有产品“二维码全覆盖”,实现了手表生产制造、产品质量、商品物流、销售的全程***,以及销售一线数据、顾客信息实时准确永久的采集汇总。
这种精益求精的“工匠精神”支撑着罗西尼品牌崛起。2002年,罗西尼每月手表产量仅一、两万只,如今平均每月产出已翻了好几番,产品合格率达100%,连续14年蝉联国内钟表市场同类产品销量第一。不仅如此,2012年“走出国门”后,罗西尼在高手如云的海外市场也取得突破。
攻克玫瑰金材料变色难题
在罗西尼的“创新大脑”——中心实验室中,30岁的工程师刘海华是非常年轻的一员,但实力却不容小觑。2013年加入实验室后,他和他的团队用了不到一年时间,就在国内钟表业中率先解决了“玫瑰金变色质量问题”。
在饰品用金合金系列中,玫瑰金以其华丽典雅的色调被广泛应用于钟表、首饰行业。“但这种材料所含元素复杂,通常佩戴2至4个月后就会变色,这是真空镀行业普遍面临的技术难题,很多钟表企业也因此屡遭客户投诉。”刘海华解释。
早在2011年,罗西尼已经着手相关研究。在前辈奠定的基础上,刘海华一头扎进了这项技术攻关。
综合团队成员的研究成果,经过标样解剖、X-射线荧光分析、纳米力学探针等多种研究方法,刘海华的团队进行了各种变性溶液的配置,最终明确了玫瑰金的变色机理。“找到了变色原因,就能对症下药。”据此,他们找到了一种可以使玫瑰金产品迅速发生变性的溶液,成功研发出玫瑰金抗氧化性能的检测方法,并申请了专利保护。
刘海华团队首创的“玫瑰金镀层抗氧化性能检测方法”不仅可真实地检测出玫瑰金镀层的抗氧化性能,而且试验时间从原本的48小时缩短至2小时,有效推动了行业相关技术进步。
技术成果很快得到“变现”。2014年初,根据刘海华团队研发成果,罗西尼与电镀厂家合作,开始应用“防变色功能梯度纳米玫瑰金镀层”工艺,使此类手表质量进一步提高,至今没有再接到过相关市场投诉。
如今,刘海华所在的罗西尼中心实验室,已成为国内钟表企业首个获得CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认可的实验室,并拥有博士后工作分站,进行手表新材料应用及新型机械机心技术的研发。通过产品质量提升及创新技术研发,中心实验室申请高新技术研发项目17项,申请专利21项,有力推动了公司产品质量提升。
■征集令
变革已经发生。工厂走向智能化,机器换人的故事此起彼伏。但,机器不能完全替代人,人依然是核心,“手艺人”的内涵和价值并未改变,对制造的一丝不苟、对质量的精益求精、对完美的孜孜以求,始终如一。
在珠海的版图里,那些具有顶尖水平的工程师、技术师以及研发设计人员,那些具有国际竞争力的的工匠型企业,都是我们关注的对象。欢迎广大读者推荐,请关注“珠海观察”微信公众号或拨打热线0756—8803030留言,我们一起探访特区工匠。
■对话
有“工业美”更要有“艺术美”
南方日报:在迈向“中国制造2025”的征程中,“工匠精神”成为一大热词。如何理解“工匠精神”?
白升华:因为专注,才能专业,才能做到极致,这就是“工匠精神”。罗西尼的愿景是“开百年老店、创世界品牌”,这需要很强的定力和专注的精神。我们很多老员工由于长期作业,手上都结了厚厚一层老茧。正因为这份责任心,我们的产品工艺更为精致考究,才能给人带来美感,才谈得上踏入世界一流水平。
工匠精神要讲究传承与创新
南方日报:“工匠精神”如何推动企业创新发展?
白升华:“工匠精神”并不是传统意义上“手工制作”的代名词,放到现在,还要讲究传承与创新,一方面是机器的更新换代,引进现代化的国际先进精密加工设备,进一步提升工艺水平;另一方面是进行核心技术攻关,迎时代潮流而转型。
自从智能手表进入市场后,一些传统钟表企业感觉受到冲击,很难接受这种新事物。但罗西尼早已在这方面进行转型,成立了智能手表研发中心,目前中心研发的智能手表具有自主知识产权,续航能力可达7天。而且这款智能手表特别之处在于,我们在外观设计上沿用传统手表的圆表盘,突出金属质感和艺术美感,既传承了传统腕表的美感,又创新了智能功能。
珠海有良好的土壤培养“工匠”
南方日报:您觉得珠海培育“工匠型企业”的氛围如何?
白升华:珠海培育“工匠型企业”的氛围是比较浓厚的。从基础来看,珠海有格力、金山、伟创力等多家优秀的标杆企业。除了这些老牌工业企业以外,很多高科技企业和团队也不断涌现;同时,包容、宽松、开放的创业氛围,以及开明、高效、务实的政府,都为企业精益求精、创新进取提供了极好的土壤。
尤其是近年珠海积极发展先进装备制造业,政府对此也很重视,出台了很多政策,相关行业协会已经开始运作,这也将激励我们取得更好的成绩。
■数读
1.罗西尼研发投入逐年递增,2015年达到产值的5%,约5000万元。
2.平均每月生产手表较十几年前增长了15倍,产品合格率达100%。
3.连续14年蝉联国内手表市场同类产品销量第一。
4.2012年进入海外市场,2015年海外销售额较2014年增长超过了200%。
5.近3年公司主导及参与制定16项国家及行业标准,均已发布实施。
(摘自2016-3-22《南方网》)