宝安区税务局开启第31个税收宣传月

　　组合式税费支持政策“大礼包”来了！4月2日，国家税务总局深圳市宝安区税务局举办“您与税收有个约‘惠’在线直播活动暨第31个全国税收宣传月启动仪式”，揭开了一年一度税收宣传月活动的序幕。今年税收宣传月的主题是“税收优惠促发展，惠企利民向未来”，宝安区税务局将紧扣税费优惠新政策，全力抓好“双统筹”，通过特色宣传辅导，将新政策落实到位。同时全面推进办税缴费举措的改革优化，为纳税人缴费人提供优质的税收营商环境，助力经济平稳健康发展。

　　税收约惠

　　启动仪式带您领取税惠礼包

　　“这场‘税惠聚餐’非常丰盛，让我们大饱眼福！”深圳市恒利隆汽车租赁有限公司的财务负责人黄立静说，“今年的启动仪式以在线直播方式举办，互动性更强、受众面更广，直播内容十分丰富，推出的举措也非常实惠，为税务部门的创新点赞！”

　　4月2日，宝安区税务局通过全程线上直播，开启了第31个全国税收宣传月启动仪式。纳税人、缴费人只需进入“微赞平台”直播厅，即可领取“近在咫尺”的税惠大礼包。直播中，发布了“宝安惠企税十条”2.0版，引导在线体验智慧办税厅，以及通过播放退税减税政策宣传动漫、开展退税减税政策线上解读，系统性地向纳税人缴费人介绍退税减税新政策，以及宝安区税务局优化税收营商环境的新举措，共有逾4000户纳税人缴费人踊跃观看。

　　“码上办”“一厅办”“远程办”“加速办”……继2021年“惠企税十条”推出后，宝安区税务局通过办税缴费举措的优化提效，受到纳税人缴费人的普遍好评。此次启动仪式上，宝安区税务局结合宝安区惠企纾困“15条”，重点发布了“惠企税十条”2.0版，作为进一步深化税收征管改革的实践成果，深化了“非接触式”服务改革，大幅度提升办税缴费的质效。

　　据了解，“快速”“简便”“高效”成为“惠企税十条”2.0版的关键词，宝安区税务局为办税缴费注入了更多“智慧”。比如，减税降费“码上办”，减税降费信息将通过@深税、短信、宝安亲清政企服务直达平台定期推送；涉税事项“一厅办”，办税服务厅的依申请事项“一厅办”，办税缴费业务实现了标准化、规范化。

　　“税务的智慧元素贯穿了全场，详尽的介绍让我们感同身受！”深圳普光贸易有限公司的财务经理彭***介绍，她对第二个环节“在线体验智慧办税厅”感到十分震撼，在税务人员的引导下，彭***对智慧办税厅的“科技元素”有了全新感观，并表示有机会还要去现场体验。记者了解到，此次直播地点就设在宝安区税务局智慧办税厅，该厅建成于2021年12月，是“零窗口”的现场办税厅，集成了各项“智慧办税”成果，办税缴费实现了全程信息化、智慧化，纳税人缴费人仅需通过网上预约、现场税务人员引导，即可实现自行办理。

　　直播活动中，宝安区税务局还通过播放退税减税政策宣传动漫、开展退税减税政策线上解读，生动、详细讲解了退税减税政策，并对政策要点、难点进行释疑解惑，将政策礼包精准送达纳税人缴费人。

　　改革新方

　　便利举措为您提供畅快体验

　　2022年以来，全国“两会”《政府工作报告》、***常务会议释放了重要信号，将持续推出和实施组合式税费支持政策，以更大力度退税减税为企业纾困解难。宝安区税务局在税收征管改革实践中，着重优化税收营商环境各项举措，以更加优质的办税缴费体验让纳税人缴费人享受好政策，助力企业纾困解难、健康发展。

　　“我们抓早抓准、抓细抓实，在国家推出新政策后，迅速进行了部署安排。”宝安区税务局局长李栋介绍，该局以“工作专班+专项工作组”的形式，集中优势资源和力量推进退税减税工作落实，重点革新审批机制和“非接触式”服务，为办税缴费减负减压、提质提效。

　　在落实退税减税政策中，一方面，宝安区税务局构建区局与税所、审批与管理、纳服与税政“三级联动”工作机制，以“清单制”形式***推进工作，确保不折不扣落实到位。另一方面，实行“非接触式”审批服务，成立区局“远程办中心”和各税所“远程办分中心”，并采取“线上辅导+税所联动”方式，让纳税人缴费人足不出户即可办理退税减税业务。另外，还将加强纳服与税政联动，推广“扫码我帮您”服务，对于纳税人缴费人关于退税减税政策疑难问题和诉求，一键收集，快速响应。

　　“2021年10月至今，公司已享受60多万元税费延缓缴纳，最新政策下来后可再延6个月，国家的支持来得真及时，帮了我们大忙。”深圳市化讯半导体材料有限公司负责人丁芳说，中小企业今年面对各项成本开支增加的困境，生产经营遇到压力，幸好有好政策支持，在税收服务上也是非常精准和及时，只需在电子税务局上“一键操作”，即可完成办理。

　　为使企业税费优惠“红包”快速到账，宝安区税务局对涉税审批进行了大幅度提速。该局在后台开发了“退税宝”“智税精灵”等辅助软件，将人工判断、人工操作更多流程纳入到信息化运作。“比如在主动服务上，我们运用税收大数据，定期搜索存在账号变更、结算异常等原因导致无法顺利完成税款退库的纳税人缴费人，开展专门辅导和问题处理，确保税收优惠政策能享尽享、应享尽享。”第七税务所所长曾展飞介绍，改革后宝安区税务局的审批效能提升很多，退税业务平均审批时长从13.08天降至5.12天，“***升位当天即办率”从30%增至80%。

　　不仅如此，记者还了解到，宝安区税务局全面推行“一窗两岗三区四即办”大服务模式，改变办税服务厅与属地管理所分设的做法，调整为征管、服务一体化的10个属地税务所。通过改革，实现依申请事项100％前台受理，多元化诉求100％反馈解决，办税服务厅平均等候时长从5.1分钟缩短至3分钟，纳税人缴费人每月减少“来回跑”超2000次。

　　服务贴身

　　尽心辅导让您参透优惠奥秘

　　近期推出的增值税留抵退税新政策，进一步加大对制造业、小微企业的支持，激发市场主体活力。对此，宝安区税务局建立了多维度、形式多样的宣传辅导机制，制作“税惠深音”系列宣传产品，组建“宝税讲师团”师资，开设“宝税云讲堂”，定期开展退税减税系列宣讲会。

　　“听说中小微企业又可以办理一笔退税，赶紧学起来，看看如何帮客户申请享受。”参会的深圳市领航达代理记账有限公司吴小兰开心地说，作为涉税服务企业，公司尽全力配合开展各项新的税费优惠政策宣传，为促进企业发展助力。

　　3月29日下午，宝安区税务局举办了一期“宝税云讲堂”——退税减税专题培训，专门针对涉税专业服务机构进行增值税期末留抵退税新政辅导，深化税收共治机制，形成合力充分释放税收优惠红利。

　　在此次直播培训中，“宝税讲师团”详细讲解了增值税期末留抵退税新政的出台背景、优惠内容、申请资格、办理条件等信息，以举例子的方式着重说明什么是“增量”、“存量”、详细解答了留抵税额如何计算等难点问题。本场线上培训直播共吸引1785人次参与培训，约覆盖本辖区80%以上的涉税机构。

　　宝安区税务局在全国第31个税收宣传月里将持续贯彻落实我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动要求，以知识竞赛、线上问卷、云擂台、云讲堂等多种形式，探索建立税收政策宣传辅导长效机制。同时，还通过联合街道办、商会、协会等搭建交流平台，深入开展送政策、送服务活动，有针对性地帮助企业纾解困难，辅导宣传好国家组合式税费支持政策。